: 今年年初时，我朋友的HTC New One 有紫光问题，所以打电话要求换机，HTC也给换。
: 换到之后很开心的拿了没紫光的相机拍照，但用不到五分钟就不能上网、不能拨电话
: 别人也打不进来，后来又报修两次，两次都说没问题，直接退还。再后来客服实在很难
打通
: 我朋友直接去直营店向店员说明，而店员也证实手机有问题，填了单子报修，报修后
: 两个礼拜的结果竟然又是说手机没问题。到现在九月了，我朋友还是无法正常使用他的
手机
: 只得暂时拿别的顶替...
: 请问遇到这种超无赖状况应该要怎么处理？
不好意思，因为回推文还是沉了，所以直接回一篇。
因为推文都问说是不是SIM卡问题，
所以我再补充一下:
我朋友的SIM卡装在别人手机上都可以正常使用。
其他人的SIM卡装到我朋友手机上都一样会有上一篇内容所述状况。
所以不是SIM卡的问题。
另外我也没有整天怪HTC，上来求助而已，不管是H黑还是H粉都要理性啊!
别再钓啦XD