刚刚收到上个月帐单 3G上网居然被收了3126元
是这样的我之前出国一年 手机调成最低通话 没买mpro
8月底回国有把手机方案改成加买mpro 但因出帐周期关系要9/1才生效
然后我在8/31时收到一则短信 说提醒我数据费已达682元请谨慎使用
超过2900仅收2900
我想说都8/31了才用682那应该也还好 结果今天收到帐单竟然是三千多块!!!!
看一下明细在8/31号前早就几千块了...
然后他说超过2900收2900 但帐单只补贴了100块
但其实就算2900还是很夸张... 而且上面还明显写出您本期行动上网量约91.59MB
虽然我自己也有不好没有先谨慎了解费率
但真的想不到会是这么夸张的价钱......
且他如果要发提醒短信也早点吧 682的预估跟3126也差太多...
请问有什么办法和中华申诉吗? 或是能请消基会协调?