Re: [问题] HTC Desire816泡水...

楼主: viger (疯狂米哥)   2014-08-09 21:32:24
※ 引述《Dana1069 (A-Wee =))》之铭言:
: 那天把手机放包包,丢海滩之后就开心下水,然后就悲剧了 ... OAQ
: 把手机送到台哥大,维修报价六千!!!
: 本来想说算了,不要修了,但店员建议我送原厂,可能比较便宜或整新机之类的(?)
: 我想请问各位大大觉得值得送原厂吗?
: 我才用两个月,没过保,不知道要不要检测费?
: 麻烦各位解答了,目前觉得崩溃
我比你惨,我是两星期前买的,也是去海滩玩就泡水
不过后续的处理方式让我觉得还蛮合理的
首先不要把手机送回原购买电信商,也不要送去代理商(联X、X脑)
代理商的手机用的料件都有限,有可能借故都会跟你收很贵的金额
甚至还听闻过明明没什么事情的手机送给代理商马上被判定为受潮,就这样莫名不给保固
甚至还有偷换料的BALABALA太黑的部分不讲了 .......
总之两个做法啦
第一个是打HTC原厂到府送修专线
第二个是杀到HTC忠孝东路的客服直营店
他们服务真得不错,会有一对一专人咨询你的问题(而且都是正妹)
大概送修两天之后,会来店报价(被判定人损的话)
运气更好的话就是直接修好送到你家囉
接下来客服跟我说明我的816严重进水,通常海水会让机板报销QQ
所以我的816也是主板+萤幕全部更换,并要求达到刚出厂新机测试的标准才能给我
经过和客服的交涉之后
也给我了一个觉得合理的价格
补个小挂,如果你觉得一开始报价夭寿贵
HTC客服是可以动之以情的讲讲看的,因为是电话,所以不用担心不帅
(想问可站内,得了便宜不太好意思讲)
接下来一个重点:
千万不要假装手机没泡水
千万不要假装手机没泡水
千万不要假装手机没泡水
很重要所以讲三次!!!
只要工程师一拆背盖看到防潮条变色,马上就知道你在撒谎了
对这种客户HTC又会换另一种SOP了,到时候全省连线黑名单都有可能
说真的啦
对国内消费者有情有义的国产品牌,就属HTC了,过了紫光副本之后相信他们会进步的
大家看看那精美的华硕皇家......
小小资讯供大家参考

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