刚从中华电信直营门市回来,因为心里实在太黑特,忍不住第一次PO文跟大家分享。
慕名ASUS ZENFONE已久,听闻便宜又大碗,想说帮老妈买一支,还能挺台湾品牌,
没想到却是麻烦的开始......
我妈拿的是zenfone 6 搭配中华电信大省方案(六月底已停),光等华硕补货就等等等到七
月中……
好不容易拿到手,妈妈基于爱惜手机心态,还帮它买了700元的背盖跟800元的玻璃保护
贴 Orz…
没想到才用了第三天,就开始频频出现死当状况:还有电的情况下萤幕忽然黑屏,怎么按
都没反应,无法充电无法重开机!要好一会才能启动。
然后五天内同样情况又重复两三次,放音乐声音还会忽大忽小!
没办法我们只好赶在中华电信七天鉴赏期内冲回去换。中华电信主管还一付我妈老人家不
会用手机的怀疑表情,说要经过工程师的鉴定才能换货。我们只好又等等等,终于数天后
才得知手机已经送回原厂了,直接换同色同款全新的给我妈。
但是,是有多衰啊啊啊!全新的一支才使用第五天,众目睽睽之下,它又死当了……!!
实在是无言以对,我妈只好又拖着我再度征战中华电信!经过一下午的谈判协商,好不容
易把zenfone跟贵死人的附件退回去,重新换其他厂牌的手机(HTC Desire系列 坚持国货
!) ←但只有照大省方案价,没其他折价!!QAQ
中华电信主管一付我已经很有诚意了的态度,说好拉大省方案的网络费我从现在才起算啦
,但手机话费要照算喔~~^.<
吼!!那我们这一个月来的奔波、费时,跟重安装档案(我妈要放歌给失智的长辈听,抓
了很多影片档)的时间呢?!!连拿两支机王到底是我们衰还是这一批赶工的zenfone本来
就有问题啦!!!碰到这种情况不管何种通路你在鉴赏期内要退货换货本来就是正常,我
们愿意转买别支手机是信任你的通路,不要讲得好像已经对我们退让很多是怎样啦?!!
总之,可能我是被牵累到的人,白白花了好几个下午在帮忙跑中华电信门市,只因为一开
始想要支持下华硕……所以现在一肚子不爽!不能说中华电信跟华硕没诚意,至少现在状
况会回到如果一开始就选HTC的情况下,能拥有的手机跟优惠。但要我们心甘情愿把这半
个多月的奔波烦扰通通放水流,船过水无痕,心理却实在黑特!只好PO文表达下对于两家
业者的不太满意,并跟大家分享下这次经验,希望未来不会有很多人同样碰到这种情况
吧……囧