楼主:
ebeauty (小e)
2014-08-03 15:53:14原来不只有我遇到这个问题,我的情形是想买32g gpro2
但没看到其他地方有货,于是先在momo买了16g赠保贴的,过没几天看到pchome有32g的,于是打电话给momo客服退货,但客服表示已出货,收到后我有把外盒拆开(原本不想拆但好奇心下还是拆了外盒想看一下,但手机盒.赠品完全没拆),没想到大盒子中没有任何保护手机盒,赠品保贴也已经被拆开,我应该录影的,因为当下我就马上把东西原封不动包回去还塞了报纸保护等宅配收退货,没想到灾难来了,收走退货后厂商说没收到保贴,要我赔350,还说除非我提出有放保贴的证明,我心想我确定有放,为要赔钱,前前后后为了这事弄了1个月都不退钱,最后在友人教导下,ꬊA主管才说会帮我处理,但是这间公司(精x)还有momo的处理方式真的让我领教了,以后拆箱装箱我会录影的@@