※ 引述《Landtoss ((^(I)^)/(－ω－))》之铭言：
: 母亲一个月前在神脑购买了Z1
: 前天因为从口袋滑出(除了外观毁损其他安好)
: 今天母亲送修时店员告知维修费可能会到6000以上
: http://www.senao.com.tw/review3.php?aid=407
: 根据神脑钛金会员的说明
: 这样算是神脑直营店的店员的问题
: 还是这个钛金会员只是另外一个骗钱的方案呢
: 如果后续维修超过了他所谓的毁损致无法使用最高维修费2500
: 请问我有什么处理方针呢
: 因为他跟我妈说人为损害无法保固
: (我不在场 不然我一定会发飙 这个方案当初就说是保固人为损害了)
回复一下后续 神脑店员甚至跳针到说原本帮我们保的钛金会员级距才有免费换壳服务
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所以不要在护航说没有保固外壳
就神脑跳针不想修
原本是3000多 是我们选择了2500多这个级距的
http://tinyurl.com/n3g3y9r (这是神脑自己的级距表)
(OS是:你妈的)级距明明就是由手机价格来设定钛金会员费
当初他自己以Z2的手机价格(20000~25000)这个级距下去看
然后结帐前他发现Z1是在(15000~20000)这个级距
所以告诉我们刚刚的会员费高报了
连这个都可以拿来喇叭客户 只能说申办钛金会员的还是多加小心
附带一提的是我原文推文很感谢大家给的意见
但是真的自己去泡水或是破坏手机这才真的是合约中提到的持有人"故意"行为不保固
谢谢大家 作为惨痛的经验分享 神脑 SUCKS

神脑真的好神,跟法院是国民党开的意思一样都给他们说就好了

外观应该是指磨损或者刮伤，萤幕破裂已经影响到功能了，不能单纯指为外观，应该可以从这一点去争取。看错，以为萤幕碎裂，上面推文可以忽略