小弟帮女友买的D816也有保钛金
所以身上有合约书
第一页 http://i.imgur.com/SgzvygP.jpg
第二条的备注: 意外损坏是指外来的、突发的、不可预见的原因所致产品发生故障或
损坏，例如产品在使用过程中不慎摔坏、....后略
这个跟店员说的人为损害无法保固是不符合地~
但到了第二页 http://i.imgur.com/N1kaiSJ.jpg
第三条第一点: 非服务范围包括产品之外型、非功能性或装饰零组件...后略
也就是说, 萤幕是功能性零组件, 所以有在保固范围,
但如果是像原PO妈妈的手机, 单纯外型摔伤, 就阿们了
※ 引述《Landtoss ((^(I)^)/(－ω－))》之铭言：
: 母亲一个月前在神脑购买了Z1
: 前天因为从口袋滑出(除了外观毁损其他安好)
: 今天母亲送修时店员告知维修费可能会到6000以上
: http://www.senao.com.tw/review3.php?aid=407
: 根据神脑钛金会员的说明
: 这样算是神脑直营店的店员的问题
: 还是这个钛金会员只是另外一个骗钱的方案呢
: 如果后续维修超过了他所谓的毁损致无法使用最高维修费2500
: 请问我有什么处理方针呢
: 因为他跟我妈说人为损害无法保固
: (我不在场 不然我一定会发飙 这个方案当初就说是保固人为损害了)