将SONY Z1手机泡下水结果他根本不防水然后死掉
送修后SONY说因进水太过严重而无法修理建议我花一万三换新机
SONY 说是人为损害
可是我下水前有再三确认我的防水盖一定有盖好
泡水后上岸我打开防水盖还倒出一堆水
然后我去客诉SONY说我手机的"防水功能"是"无异常的"
那为啥还会进水勒?还说是人为损害= =?
刚拿到手机的时候就已经一直故障(会莫名疯狂震动&有时用一用突然卡住然后就自动重开机)可是因为超过七天不给我换一支新的
请问大家遇到这种情况我应该要怎么处理比较好?

第一天买$ony的手机吗 XD 我新机非人为损坏还在保内都要原价修板子了 $ony有没有保固其实没什么差