小弟上礼拜六晚上，在台哥大网站上的网络门市
办一只Zenfone 5的手机(当时网络并未标示型号)
隔天有客服人员打电话来确认合约内容
而且寄到EMAIL的确认订单也没写说是什么型号
我还很怕买到没标示型号1G/8G的(A501CG)
还特地问了是不是1G的，结果客服人员说是2G的
谁知道今天寄来竟然是1G的，让人傻眼
然后我就打给客服问怎么不是2G的
后来今天他们网页上才在手机后面多加了型号
然后中午到现在打来三通电话，都说还在了解当中
最后一通是说在确认当天客服人员确认合约的录音
这支是要买给妈妈用的，还好自己有检查，不然就被骗了
请问遇到这种状况，需要怎么处理才好呢?谢谢大家