今天顺利成功办理平板方案也顺便3G转4G了
这阵子一直在板上爬文,得到很多的帮助与资讯
其实经过这阵子的混乱,板上累积的资讯已经很丰富了
大多数的问题其实爬文应该都可以获得解决
我自己觉得最痛苦的经验莫过于是跟客服端的沟通
客服端很辛苦
但从这次的经验中明显知道他们对此方案的教育不足与资讯的不统一
常常同一个问题问N个客服可以得到N个说法
甚至有客服建议我直接去门市办理,只要门市办的过就是没问题
虽然听起来像是废话,但却也是最佳的解决方法
我曾问过数个客服都说新申办或NP都不能直接申请转4G
但事实上一堆板友早已申请成功,我后来也是
另外
有个最大的争议就是同资费不同方案代码而影响到升级的问题
这问题我曾经跟客服讨论过
他的说法是
不同方案代码背后可能会影响到隐藏的购机优惠额度与经销商的收益
例如最近最夯的平板680吃到饱
目前的方案就是仅限在直营或是神脑申办的方案才能申请升级4G
而其他大部分在经销商手中办理的平板680方案却不能申请升级
当然
就会有一票人出来抗议说为啥都是付一样的钱却是两种待遇
主要原因是
在直营或神脑办的方案就是只能配合官方DM上的平板
选择少又不一定喜欢
但是
在大部分经销商中办理的方案却可以洗机洗成自己喜欢的机子
甚至听说有些还可以拿到高额的现金回扣
当然
又有些人会跳出来说
他在经销商办的方案也跟在直营或神脑办的拿一样的购机优惠啊
但是
你确定你该有的优惠没有被经销商当成了自己的收益吗?
这就是为什么在同样费率的方案下而会有不同待遇的原因
讲白话一点
如果今天只要同样都是平板680方案不限代码都可以转成4G的话
早就一票人跑去经销商洗机或拿现金回扣了
乖乖去直营或神脑办方案拿DM平板的又该找谁抱怨?
另外
关于不同年度方案却不能办理升级的原因
小的就没有多加询问了
以上是一些心得与想法,不是刻意帮官方说话
文长且多废话,还请大家不要鞭我
谢谢