[心得] hichannel 多萤69元包月

楼主: M9665566 (仑)   2014-06-14 01:12:11
干,我要先骂一下中华客服。
事情是这样,
为了用手机方便看世足,
我买了hichannel多萤包,69元一个月,
采用手机帐单支付,
成功付款后,会收到短信
http://i.imgur.com/D4LBy94.jpg
其中提到会每个月扣款。
于是我打800,表明我只要看一个月,
后面的自动扣款帮我取消。
其中客服提到:
“你现在至App消费纪录取消就可以了,
这样下个月就不会扣了,
而且可以看完这个月。”
客服都说了,我立刻取消。
结果一取消,马上不能看,
69元只看10分钟……。
立马再打一次800,
转接了四五次(不同部门),
仍没有人可以帮我解决,
最后留电话请他们主管回电。
避免下一个受害者,故上来Po文。
正确做法:
快满一个月前,准时手动点“取消”就好了

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