Re: [问题] 今天变4G,电话不能通!

楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-06-13 13:31:36
推 paulluke :换4G卡可上网了 但无法通话…惨 06/13 09:07
→ paulluke :有人跟我一样吗 无法拨出电话 06/13 09:07
推 paulluke :平板方案原默认没语音功能…要打800开通 (自问自答) 06/13 09:37
→ paulluke :打800即可~ 06/13 09:37
→ panzer1224 :我的平板语音在办的时候他就问我要不要开 06/13 10:14
→ panzer1224 :我说 我这要插手机的 所以就开通哦 06/13 10:14
→ kannas :话说办理转4G时 被问了很多次是否开通语音服务 06/13 10:52
根据楼上推文,4G通话的部份可能是这个问题.....
请打800客服吧。
PS.
好像需要来份“CHT 4G 升级 Q&A”?
不过我不敢再做了,因为已经好几十封信把我当中华电信客服在问问题.....
虽然中华客服不专业跟画唬烂的很多,可是大家也不要这样对我啊(大哭)
※ 引述《zxcvbnm2010 (Guan)》之铭言:
: 我是学专691前天去升级4G,
: 而且没有签到全民4G到中华的申请单。
: 今早的时候发现3G sim卡已经失效,
: 于是我就换上4G sim卡,
: 直到刚刚我同学告诉我你电话怎么都打不通,
: 我才发现并且告知客服,
: 客服说会请人再连络我(我留下我同学的电话,毕竟我手机打不通...)
: 诡异的是我现在iPhone5s 因为还没更新用3G在跑,
: 网络短信都能用,就只有电话不能通...
: 更诡异的是我从6/1~6/10数据使用量是661MB,
: 6/10~6/12 使用量是157MB,
: 但刚刚登入emome查看后发现 6/1~6/13 使用量是2925MB,
: 怎么一夕之间爆冲了2107MB...
: 有大大有相似的情况发生吗??? 
作者: tsubasawolfy (悠久の翼)   2014-06-13 13:36:00
网络版都有各家业务驻版 手机版还没看到真稀奇
作者: hisquall0901 (枫雨聆)   2014-06-13 14:35:00
中华客服驻PTT第70席

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com