Re: [新闻] 国产机泛紫光!维修多替代机得等两周惹怨

楼主: ealleneee91 (伊)   2014-06-13 08:41:46
※ 引述《euro0410 (洨鲁蛇>///<)》之铭言:
: 东森新闻
: http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1402580386&cat=General
: 影音板
: http://www.youtube.com/watch?v=-5peEZAqmI4
: 国产手机先前被投诉拍照有紫光,台北一位蔡小姐也碰到了同样的状况,
: 不过更让她生气的是,明明手机公司也承认紫光问题非人为造成,
: 但消费者却无法更换新机,只能维修换良品,维修时间消费者得等待三到五个工作天,
: 这期间等替代机还要等一到两个礼拜,非常不方便,他也担心保固期就快到了,
假设要换外观全新整新机~也顶多1个礼拜就搞定了吧?
换机换到2个礼拜是...
不过最近HTC不知道是发什么疯
紫光维修就乖乖比照以前给人家全新整新机就好了
现在只维修真的是很好笑(摆明就是自己烂摊子太多自己不想任命收拾)
紫光一看就知道不可能是人为造成
怎可能正常拍照拍个半年~1年就有紫光...?
这摆明不就和大陆白牌掌上型游乐器一样
正常每天玩一下~结果2个月 萤幕就出现3条直线....
HTㄈ要把自己的标准降到这么低?
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现在真的大家都在抖了
5~9月 是问题机最多的时刻
一开始3~4月第一批机还没有问题
这批就是摆明给消费者恶魔骰子
每个点数都是未爆炸弹...
过了今年12月应该就比较好了(听说10月机以后就没这问题)
其实HTㄈ可以可以换个折衷的方式:
M7这款(全新机 整新机都好)
如果是紫光问题
没有过保一率就是换全新外观整新机
(反正拼到9月就好了,而且也不会有人为了换新自己把它用成紫光)
(都说不是消费者造成的~如果还能自己用成紫光 麻烦请教教大家..大家都想换新机)
如果过保发生紫光问题 就采用不换机子 原机器维修的方式
(当然不收钱)
(不过如果硬要修检测费几百来补贴成本的话~
相信台湾消费者奴性坚强,会愿意体谅的..)
(自己造孽自己承担~HTㄈ顶多也在维修个3年~3年后M7就会被当成2~3千的废铁了)
: 这一拖下去,万一过了保固期,维修费是不是又得自己花呢?
: 不过针对这方面,手机公司说,只要消费者反应时间未超过保固期,都不会收取费用!
很好笑 !摆明就说保固1年我接受~过保之后我心情好才不收钱心情不好就收钱。
其实HTㄈ真的没有这么差,打过它的客服中心,真的是蛮愿意解决困题的
而且是台湾人接听的 ~
对于保固这点是做得真的不错(从板上文章看来)
专卖店店员操作也不错 也有教人使用课程。
以年轻人来说 最大令人不爽的败笔就真的是自己说是中国品牌这件事情
明明是台湾制造台湾生产硬说自己是中国品牌
你可以说自己是台湾品牌~然后减低成本把生产地搞在大陆 (台湾人不会在意)
但你不能说 自己是中国品牌 就算生产地在台湾也是一样让人难以接受
(简单来说:用''台湾品牌''对台湾人来说是一种信仰XDDD)
然后高层脑子XX
以为说说自己是中共品牌这样就可以在中国卖的比较好(真的是呵呵)。
连行销都不会做~ 直接问问大家好了:
$ONY 在台湾卖这么好不就是因为它是日本大牌吗?
三叶机车会一堆人买 不就是因为是日本大厂+好改装吗?
这2个品牌如果突然说了我们是''台湾品牌''会被销售量有任何帮助吗?
我看只有负成长..(日本品质现阶段本来就是>台湾)
(就跟台湾品质现阶段绝对远>中共)
强调台湾品牌卖贵点 潮一点 才应该是htㄈ在中共该走的路
HTㄈ就只是一家手机公司
又不是像 LG 索尼 三星 这几家公司
产品包山包海什么都可以自己做来减轻成本
HTㄈ什么都要请别人帮忙生产 (成本怎么可能能够和别人硬干)
不如从售后服务 产品品质开始做起 。 < 本来就不是打机海战的材料
要打低价机海光郭董一出手,马上GG了
(虽然现在售后服务已经不错了,别一夸奖就开始摆烂,省成本聘雇大陆客服)
还有就是与其请一个不是钢铁人的钢铁人代言出的一个怪怪的火腿肠广告~
(就是要看他演钢铁人阿,我就想看他飞起来拿M7接小辣椒电话阿!!姐果啥都没有..
不就跟请陶比代言然后不是演蜘蛛人一样令人不习惯..)
不如请戏路广一点比较没有被侷限稍有知名度的演员代言都还比较好..
最后就是中共品牌不道歉可以拉~
反正脸也拉不下来
还不如趁现在M8出产的广告或是介绍
说一下M8绝对是全地表最强的''台湾手机''
挽回一下消失的颜面(茶)
也给以前支持你们去买股票现再被贴在墙壁上当壁纸不敢卖的股民一个交代..XDD
以上..
作者: momochen9999 (胖胖:))   2014-06-13 08:55:00
双面乐团代言双面公司,很合理压

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