傍晚六点中华的主管打电话来解释
说我的合约是去年5月6日申办的
但当时中华并没有搭配4G手机的方案
意思是说要去年底4G手机出现后,该方案其中有4G手机者
(例如有note3 lte 或new one 4g的方案)
才能升4G
我稍早同样打电话去问了远传
我是前年10月搭配note2办的,远传就说可以给我升4G
(不过其实我想跳走了..不爽这间大电信大老板,但小公司中华对我也不好...QQ)
只能说...原来是早一点的用户该倒楣,没办法享有一样的权益
※ 引述《bluestaral (寒光蓝星)》之铭言:
: 原本的资费是292+399
: 学生专案5G
: 当时查过了是可以转的
: 但今年去中华电信要办理时
: 门市人员说因为我当时是透过代理商(就是通讯行)办的
: 所以无法转
: 回家又打电话问了客服
: 客服说我的合约内容不能转
: 我问我的合约内容为什么不能转?跟原来中华的292+399有什么不一样吗?
: 客服改口说内容是一样的,但合约代码不同
: 所以目前不能转...
: 我咧...
: 不晓得碰到类似情况的人多不多?