楼主:
Paul829 (糖果店的摇滚)
2014-06-11 19:33:50※ 引述《bignoob (有我嫩吗)》之铭言:
: 自己的PO文自己回
: ==========================================
: 刚刚又跑了直营门市,总算解决了
: (备注: 神脑门市会叫做:XX特约服务中心 直营会叫做:XX服务中心)
: 原本大省方案单门号方案,一定加挂 mPro
: 但是转平板方案时,因为没有加挂 mPro,必须要把mPro删除
: 但是不知何种原因,中华内部的系统针对我的门号 (不晓得其他人的是否会)
: 会挡住不给删,除非你直接解约付违约金
: 但是单门号转购机约,在中华电信的规则就是不用付违约金,可以直接无痛转新约
: 直营门市的人员就如同神脑门市的人员试阿试的,还是没有办法删掉
: 最后请来有某种特别权限的主管人员(只有直营门市才有),
: 运用他的神奇root权限把我的 mPro 删除了,而且吸收掉了违约金
: 才能顺利换平板方案
: 所以大省单门号方案(以及其他有附挂 mPro 的单门号方案)
: 要换无附挂 mPro 的购机方案的人,记得去找直营门市比较快
小弟我也是大省333单门号(未购机)合约,去年12月办的,到今天刚好满6个月。
因为大省333单门号合约无法直接升级4G,原本是考虑转成大省533购机约,
但看了板大分析(#1JaojyjD),大省533和全能平板(每月$680,刷卡$650)
在租约期间,平均每月差距仅51元,虽然全能平板少了热线,但我平常少打电话,
全能平板4G吃到饱又不限速,所以后来偏向转全能平板。
但之前爬文所得到的资讯是,大省333单门号(未购机)是没有办法直接转成全能平板的,
除非将大省解约(但必须将使用期间已享有的优惠退还,也就是付违约金)
才能改办全能平板,所以有些犹豫。
然后昨晚看到原PO bignoob大说自己已将大省333单门号转全能平板,且不用付违约金,
所以今天下午跑了两家直营门市(非神脑特约服务中心)询问,
结果得到两种不同的说法。XD
因为住台北士林区的关系,所以找最近的两家直营:
士林夜市服务中心(文林路)和士林服务中心(基河路)。
【一:士林夜市服务中心】
1. 和服务人员小姐表明自己是大省333单门号(未购机)合约,
原门号想换成全能平板方案,小姐告知无法移转,
除非将大省解约后再来办理,但必须付违约金(大约1700元左右)。
2. 再来询问办了全能平板后,原门号SIM卡是否没有绑定设备?
假设我全能平板方案选了iPad mini,我的SIM卡是否可用在iPhone 5,上网也没有限制?
小姐回答不会绑设备,但全能平板方案是上网约,SIM卡插哀凤也只能上网,不能讲电话。
我跟小姐说,现在的全能平板方案资费上不是有写“语音0月租 打多少付多少”?
而且未来开放升4G后也有赠送通话数,怎么可能不能打电话?
3. 小姐听了后楞了一下,跟我说再帮我查查,然后离开座位跑到小房间里。
过了几分钟后回来,拿了两份文件:
●4710 平板电脑购机优惠方案(也就是全能平板)
http://i.imgur.com/czxi8v5.jpg
●4G 基本资费方案费率表:
http://i.imgur.com/RzK1fkm.jpg
然后跟我说,依照“4710 平板购机优惠方案”那份表格上面写的,
全能平板方案升4G后,仍保有上网吃到饱,但并没有通话数。
不过对应表上的“移转4G后最低资费限制”标明为936型,
而4G的936型是有含语音分钟数的,所以“应该”是有的。
然后我就拿出手机,把中华电信的公告内容(http://goo.gl/7BJmDM)秀给她看,
说你们公告上已经有写全能平板升4G是有含语音分钟数啦!
小姐看完后就苦笑说:“喔,那就‘应该’是有的”...XDDDDD
3. 后来又询问全能平板每月$680如果刷特定卡(中信国泰等)是否有优惠$650
(也就是之前板友说的内部代号4851方案),小姐查了一下回答YES。
【二:士林服务中心】
详细过程就略过不提,因为和前一家情况差不多,
提到全能平板方案时,服务人员小姐也是不清楚,离开座位问主管然后再回来答复。XD
但不一样的情况是,这家的小姐竟然说我可以直接移转,不必付违约金...
我问了两次,她都肯定回复说不用。(这下就更迷惘了XD)
结论:虽然是直营门市,但感觉服务人员对全能平板方案都不是很了解,
对于升4G的部份,都是等我拿手机秀网站公告出来给他们看,他们才恍然大悟。XD
还有违约金的部分,说法不一,是要人多问几家碰运气的意思吗?XD
建议要去办理的板友们最好先将已经查到的资料印出来或留在手机里,
过程中如果遇到说法不一的情况,就秀给他们看。XD
然后我今天只有问而已,没有办,因为情况很混乱(因为他们乱,所以让我们更乱XD),
打算再观望一下,反正离6/30还有时间...