你之前应该是用mPro950型的吧?
大省办续约系统不会把原本的950删掉改成新的750
所以就会变成原本的950还在 月租就会多出200
店员不注意的话就会这样
记得把合约找出来 打去客服客诉
之后会把每个月溢缴的从帐单里面扣掉
纯粹是店员的问题...
※ 引述《CathySweet (逃避..并遗忘)》之铭言：
: 去年12月我在新竹某新开的中华电信店面办理大省方案
: 我申请办的是383型+mPro550, 月缴583元(前半年缴430元, 3G网络吃到饱)
: 结果我妈反映, 我这半年通话费都上千元
: 我也没打什么网外电话, 不太可能...于是我上emome查询
: 才知道我的方案是383+mPro吃到饱...
: 打电话给客服, 她说她先帮我改回我要的方案, 再回报给门市处理
: 还好我找出当初办理的合约副本...真不知道前半年被多收的费用会怎么处理?
: 而且如果我没发现, 那不就被中华电信坑到了...还是当初帮我办的业务训练有问题=.=
: 依然还在等门市的电话...唉@@