分享一下解约的经验
我是在合约到期前想NP大省
到门市办解约
很干脆的违约金都准备好了 想说办很快
原本是我是在地生活568 因近年网络发达 通话量降低很多
因此客服想帮我调降费率来留人
因为我想NP到中华拿手机 台哥大没优惠方案 所以建议我买空机+不绑机门号
帮我算了一下跟我说NP大省30个月我总共要付13XXX
但是在台哥大只要12XXX 但重点来了 我问他台哥大是几个月 他吞吞吐吐说24个月
居然24个月的总价跟30个月比? 是不是哪里怪怪的? 我要求他照比例算成30个月
答案出来台哥大还比较贵 到这边我已经没耐心了 要求快点解约
客服说不过 只好帮我办解约 并要求我上个月(5月初解约 是缴3~4月份的帐单)
但我是用信用卡直接扣款 也有银行的收据了
但客服说收到收据没用 实际上当天的2日后银行才会扣款
要求我结清+违约金 我也照付了
事后收到帐单 实际上银行已经扣过了
所以我又收到4~5月份帐单 金额是-11XX
然后我就看到门口有挂号信 去领支票汇进去....
整个就是多让我跑一趟邮局啊 无奈
有没有台哥大客服说的话不能听的八卦?