如题 我在6/2以NP方式从中华换到威宝
买了HTC M8 一天下来只作了充电
使用line fb 却在今天下午用赖聊天时
聊到一半黑画面 无法开机 确定电量有一半左右
下班马上冲去门市要求退方案以及手机
退方案的原因是收讯真的颇差 在家里只有一格
关键点就在于无法退手机
店长坚持不给退货 原因有 1.拆封不给退 没有七天鉴赏期
2.要送神脑鉴定是否为人为损坏
于是乎 鲁蛇我只好等神脑鉴定完再去一趟
但是在回途中 开始担心 手机还给门市后
消费者怎么知道门市有没有保存好手机
也许是我以小人之心度君子之腹
但是店长的嘴脸真的令我不敢恭维
跟前天判若两人阿!
朋友建议我明天先问消基会以及威宝客服
但是这是我第一次换慧型手机 实在不了解法律层面的问题
想请教版友 以上状况 店长是对或错 是否有更好的解决办法呢