[讨论] HTC 宏达电 new one 快张开你的嘴!

楼主: maple0202 (宗)   2014-05-26 17:57:32
去年买了这支手机,传说中的new one,也没想太多,五月天代言,买了。
后来开始传出有照相会有紫光,所以我也来试试看,一试下去不得了,挖~晚上照相好像
看到鬼耶,都紫的。
听说HTC有到府收件、服务超好,于是乎我也打了个客服电话跟他说说我的问题,真的跟
传说中一样态度超好,
今天打电话、明天到府收,不疑有他,我也把资料备份好,手机就给他了。
过五天,回来了一支新机。上面是写新机啦,于是乎纯真的我便开心的开始使用这台新机

一用发现,电池一充饱到100%,拔掉电源后,马上变成95%,而且耗电速度异常的快,明
明也没安装什么程式
跟原本的机子一样的使用方法,但我从一天100%绰绰有余的new one变成一天要充两次电
的new one。
生气的我打了客服,他请我用安全模式/飞航模式去进行测试,总之就是要把网络阿通话
之类等等的程式全部关起来
然后一个小时之后70%以上就是正常,想当然,测出来没有问题!标准好像也太低了一点
,要出问题有点困难。
默默的我也只好摸摸鼻子继续用,但是越用越不开心,上网看了看,发现有网友说送回来
的机子是整新机。
心中一惊,我买半年的手机,要是里面电池被换成旧的那我多亏?于是乎我又打了客服,
问了这个问题
"你们机子是整新机吗?"
"我们都是经过测试没有问题的新机喔!"
"你们是全新机,还是整新机?"
"都是经过测试、而且没有问题的机子!!"
"你确定,这不是整新机,是全新机?"
"这边我们都是测试过没有问题才出货的!"
如同以上的对话,不断重复,客服不愿意承担这台机子是不是整新机这个问题,只一直强
调测试没问题。
但测试没问题,一到我手上,就忽然有问题,难道我也有死亡之手?
如果我买的新机,送厂维修,他们没有经过我的同意,就把机子换成整新机,可能里面的
零件都比我当初买还要旧
但是保固期还是照旧,那这样一家公司跟诈骗集团有什么两样吗?
今天一早充饱电,放在桌上,中午吃饭时想拿起来line一下,才发现腰瘦欧!他没电关机
了!
有跟我一样有问题的网友都怎么处理啊? 难道真的要这样默默地认了?
我们也是花了大把钞票买的啊!多花几千块就有apple了,还要受他们服务人员的气
怀疑是我在闹,怀疑是我的应用程式太多
我不是3C达人,我只知道我用法跟旧机都一样啊!
作者: lijphart1982 (无趣)   2014-05-26 23:50:00
可怜的客服 XD

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