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余承东：华为终能超越三星 营销不能靠炒作
当地时间7日，华为在巴黎发布了年度最重磅旗舰机型AscendP7，这是华为史
上最赚钱的手机产品P6的升级版。发布会后，华为消费者BG（业务集团）CEO
余承东接受了记者专访，他表示，华为有能力向智能手机行业龙头三星发起
冲击。
谈P6成绩单
千万目标没做到
2013年，在伦敦发布当年的话题产品P6时，余承东曾经放出豪言“P6的全球总
销量将达到1000万部”。这在当时是一个让业界哗然的表态，因为除了苹果和
三星，其他品牌的手机还罕有单款销量过千万的先例。时间过去了将近一年，
在此次的P7发布会上，余承东终于公布了P6的成绩单——全球销量 400万部，
但这一数字对于国产手机产品来说已经是一个很惊艳的表现。
“P6的销售目标我们没有做到。”一向说话坦率的余承东说，造成这种差距的
原因让他一直充满遗憾。P6真正批量上市是去年下半年，而去年底中国市场发
放了4G牌照。“当时担心4G牌照发放后，不支持4G的P6会卖不掉，于是就对P6
进行了减产。但后来发现这款产品依然很热销，今年初全球市场都出现了严重
的缺货情况。保守估计，在中国市场P6就少卖了至少200万部。”
另外，按照原定计划，P7应该在今年3月份上市，接档P6，但是由于P7所用芯
片的兼容性问题，上市时间被耽误了近两个月，使得市场出现了一段空白期。
余承东认为，这段时间如果被利用起来，也会带来相当可观的销量。
谈P7销量
目标依然千万部
“我对P7的销售预期还是千万部。”P6未能实现目标并没有影响到余承东的信
心。而对于今年全年华为消费者业务的销售目标，余承东表示：“从今年前几
个月的情况看，每个月的出货量都超过1000万部，照这个趋势我们能做到1.2亿
甚至1.5亿部，但是产能对我们有所限制，全年目标8000万部肯定能够完成。”
P7是一款集合了当前业界顶级配置的4G旗舰手机，配置5英吋1080P全高清屏幕
，拥有6.5mm的超薄机身，后置1300万索尼最新旗舰级背照 式IMX214镜头，并
搭载单反相机级的独立图像处理器。另外，P7还采用了金属机身加玻璃后盖的
特殊材质，在外观设计和加工工艺上也非常讲究。
P7将于5月首批在中国大陆及香港地区、英国、德国、意大利、法国、西班牙等
30多个国家和地区上市销售，在海外市场，P7的定价为449欧元，约合人民币
3890元，而在中国市场，这款手机的定价则为2888元。
谈内部讲话风波
任总提醒很必要
前一阵，华为创始人任正非在华为消费者业务管理团队中的内部讲话被曝光，
在这段讲话中，任正非对当前国内手机企业之间的价格战表示出了担忧，“一
部手机只挣30块钱算什么高科技！”任正非要求华为消费者业务尤其是电商手
机产品上，不要强调销售额，而要说利润。“销售额是为了实现利润需要的，
不是奋斗的目标。”
任正非的此番表态，也在业界引发了轩然大波。在很多人看来，这是任正非对
华为消费者业务高管团队的一番“敲打”，而领头的余承东势必将面临巨大的
内部压力。余承东向记者揭开了这次内部讲话背后的内情。
余承东表示，任正非发表这番讲话的目的，就是担心华为消费者业务的员工受
到来自外界信息的影响，陷入到中国厂商喜欢的低价搏杀当中。“任总清楚我
不是这样的人，但他担心其他人会受到外界不良信息的影响。”对于任正非的
提醒，余承东认为是非常有必要的。“中国企业间的低价搏杀最后往往都会以
降低质量作为代价。同时，没有足够的利润，就没法保证持续的投入，也就没
有未来。”
针对任正非提到的强调利润的要求，余承东表示，华为不同挡位的手机产品，
会按照不同的策略逐步提高价格，追求合理的利润。
谈品牌价值
要与三星较高低
国产手机厂商之间激烈的价格搏杀，实际上折射出一个现实——国内厂商普遍
品牌溢价能力弱。提升品牌价值，成为摆在所有国内手机企业面前的一道难
题。
“2011年我刚来负责华为消费者业务的时候，我们的手机业务主要在给别人做
贴牌，品牌知名度基本是零。”余承东说。上任后，他力主砍掉华为手机的贴
牌业务，全力打造自身品牌形象。他认为，提高品牌溢价能力只靠打广告是不
行的，关键是靠质量、服务、用户体验和口碑。“我们每年用于手机研发的投
资达到 10亿美元，国内其他厂商有哪家的研发投入能够到我们的一半？”
据调查，2012年华为品牌的全球知名度从接近零提高至25%，2013年达到52%，
“今年我们全球知名度要到70%左右，明年要到90%。”
据IDC统计，目前在全球智能手机市场，华为的份额仅次于三星和苹果，居第
三位。“排名的第二的厂商(苹果)因为有特殊的生态链，我不好讲，但排名第
一的(三星)我相信我们可以超越它。因为它并没有什么华为不具备的竞争优势
。”
余承东也承认，这并不是一个短期可以实现的目标。“如果市场竞争是没有终
点的马拉松，华为起跑比别人晚，开始跑得也比别人慢，还总摔跤，但只要方
向正确，华为会越跑越快，直至超越对手。”
谈互联网营销
不能长期靠炒作
由小米而始的手机互联网营销风，几乎可以说改变了国内手机厂商们的传统玩
法，于是国产厂商们开始绞尽脑汁变着法儿地利用互联网宣传和销售自己的手
机。这当中，余承东和华为就是最早的试水者。去年年底，华为消费者业务将
“荣耀”独立出去成为专门走电商渠道的品牌，而这一品牌的主打产品荣耀3C
还利用 比小米的红米手机低一元的售价赚足了眼球。“华为阻击小米”也成为
了当时手机圈里的热门话题，藉著这一事件，荣耀和荣耀3C也迅速收获了很高
的关注度。
余承东承认，这就是利用互联网炒作。“在荣耀这个新品牌成立之初，用‘便
宜一块钱’这样的手段借力已经有了知名度的小米，对于荣耀品牌来说是有必
要的，这一手法也是得到我批准的。”但是他马上又补充道：“这种利用超低
利润进行竞争的手段不会是华为长期的竞争方式。”
“一味只知道杀价的厂商都活不长。”余承东说，“我们的产品既然比其他厂
商的同类产品好，那就应该卖得比别人更贵。”
谈未来发展
4G时代就看华为
“1G看摩托罗拉，2G看诺基亚，3G看三星、苹果，4G就要看华为。”这是余
承东对于已经开始到来的4G时代的“大胆”预测，而让他“口出狂言” 的底
气，则是华为自身的独特优势。“在手机厂商之前，华为首先是一家网络设备
厂商，对于4G网络的熟悉程度，是单纯的手机厂商所不具备的。”
余承东介绍，全球目前商用LTE(4G)网络有244张，华为参与部署了其中的110
张,华为LTE已经进入全球100多个首都城市及九大金融中心，而在欧洲的4G网
络中，华为有着50%以上的份额。他认为，这一优势使得华为比其他的纯手机
厂商更加了解4G网络的覆蓋情况，华为的手机与4G网络也 能够形成最好的适
配。从芯片到设备，从网络到终端，华为能够实现端到端的无缝链接，尤其是
在LTE初期不稳定的情况下，可快速发现问题并修补，避免掉网、 呼叫不通等
问题。
事实上，对4G网络最熟悉的华为却并不是国内在4G手机产品投放上反应最快的
厂商，早在去年底，就有国内大厂迎合运营商的需求，率先推出了千元以下的
4G产品，抢跑市场。对此，余承东不以为然，“我们最了解4G网络的建设进度
，也知道什么时候推出什么样的4G产品最适合。华为会有各个挡位的4G产品，
在最适当的时间出现在市场当中”。
心得：
华为最近被郭董炒得很红，虽然在走出国际上一直都有很大的疑虑，不过现在
顶着全世界最大市场的光环，加上领导人亲解放军的本质，相信就算光在中国
吃也很够了。而事实也反映出来华为光靠中国就能够冲上世界前三的地位(虽然
和前两名还有一段距离)，不过现在左手打三星，右手批小米，应该还是有很大
的自信才对。