ASUS 加密失败送修实录
ASUS PF2 2012.11月初购买，是padfone2第一批出货的。
2013年三月底某天睡觉起来手机就挂了= =
在也开不了机于是送修 送修结果为主机板(emmc?)故障
换了新的主机板，手机的IMEI码也换了
因在保固内所以没有收费
维修时间约五天(台中英才皇家)
中间这一年大都没什么大事
只有手机充电器的线故障去换了新的这样而已
然后今年年初手机常常出现"找不到相机"这样的讯息
我也不以为意
直到…….
5/1出游的路上手机怪怪的，所以我就重新开机
没想到再也开不了机了!!!!!
手机一直停在ASUS的画面
毫无预警的黑砖= =
然后因为我也无法关机就不理他 想说过两天回台北再修
过了约一小时，手机就出现"加密失败"的画面
可是不管我按什么键他都不理我
(但没有出现按摩棒症状就是了XD)
5/4下午送至台北松江路的皇家
一开始由一个服务人员A男接待
我告诉他手机突然无法开机的状况 他拿进去请工程师检查后说是主机板的问题
但因为我过保固(去年十一月)所以维修费用可能要2300左右
我一把火马上上来
因为在版上看到很多人都有这样的状况
他跟我说我可能是个案
那不良率也太高了吧!!!!板上有"一群个案"欸!!
同一批出厂的手机 都在同样的时间故障
这是手机的问题而不是人为使用上的问题啊!!!
我跟他吵了一下 也说明我无奈的地方
还有去年四月也是整个黑砖更换主机板等等
后来A问我要不要考虑一下再说
我只好先离开
因为手机当时绑了学生专案所以是到明年五月初到期
后来去神脑问了一下违约金要六千多
于是又走回皇家去想说还是拿去修吧
这时候接待我的是服务人员B男
一样的跟他说我手机不能开机
他就拿进去给工程师检查
一样发现是主机板的问题
这时候他开始开维修单
我就问他"所以这样维修的费用是之后会报价吗?"
B男说"噢 我刚帮你看过了 你这支手机的保固到今年五月 所以是免费维修"
??!!!!
我不过出去三十分钟回来
手机保固自动延长了'??!!
不过看在不用收费的份上就给他拿去修了
更神奇的是 我礼拜天送修 礼拜一傍晚就修好了!
而且也没有另外收费~
后来我回家google了一下相关新闻发现以下这则新闻
所以可能跟这个有关吧!
给大家参考一下 以上~
"ASUS PadFone 2 延长保固至 2 年，限定因 eMMC 问题而无法开机的消费者"
http://ppt.cc/84nV