Re: [问题] 远传电信收讯

楼主: TinyaX (丢掉)   2014-05-02 11:32:52
※ 引述《penguin1120 (penguin)》之铭言:
: 请问有人现在远传讯号一直乱跳嘛
: 一下满格一下正在收寻
: 还是只有我这样
我今天早上要打重要的电话结果居然打不出去(暴怒)
后来我在脸书上抱怨完之后很认真的去查
如果消费者遇到类似状况该如何求偿
http://www.ey.gov.tw/News_Content4.aspx?n=1F3B08DD43A39FA6&s=30D787764054A7E8
行动通信网络业务服务契约范本
第六章 特别权利义务条款
第三十二条 乙方租用之本业务,若因可归责于甲方之事由造成系统或电信机线设备障碍
、阻断,以致发生错误、迟滞、中断或不能传递时,其暂停通信期间,应依下表之标准扣
减当月月租费或提供等值之电信服务。
连续阻断时间(小时) 扣 减 下 限
二小时以上-未满六小时 当月月租费减收百分之五或提供等值之电信服务
所以远传不该只赔偿今天的月租费
应该要赔5%的月租费才对

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