为保障消费者权益，NCC将修正“电信商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项
”，规定逾期未使用完的传输量应自动折抵为通信费用[103/03/18]
有关报载电信预付卡不可订使用期限，消基会点名各大电信业者全违规。NCC指出，为保
障消费者权益，将修正“电信商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项”，对于
行动通信业者所推出的预付卡上网储值型服务，由现行“逾期未使用完之传输量，用户得
申请折抵为通信费”，修正为“逾期未使用完之传输量，如用户未作其他声明，则自动折
抵为通信费用”。
NCC说明，已于103年3月14日邀集移动电话业者召开会议，重申保障消费者权益决心，并
责成业者先行遵照前揭修正后的规定办理。未来，NCC会持续查核相关业者有无未依规定
办理情事，并督促予以落实改善。
NCC表示，依移动电话营业规章及服务契约规定，预付卡门号的有效期限届满时，未使
用之余额(不含赠送额度)，用户得将余额转入其名下或第三人名下的任一门号；如用户未
持有其他门号，得向业者办理余额退费。但超过有效期限6个月后，业者得酌收该未使用
余额的保管费，直至余额扣抵完毕为止。