大家在说HTC烂时我还是觉得要支持国货
HTC J买来使用都很顺利
使用快一年后
电池坏了，常常自动关机，去了维修中心送修，直接换了新电池
客服人员在检测手机时说，有新的韧体要不要更新
客服说更新没坏处想说更新好了
结果没想到一更新完home键变的超级不灵敏
真的是很莫名其妙的就送修了
重点是，最好是更新完home键立刻坏掉
明明没更新前完全没问题
真的太扯了
修回来后是说"更换液晶显示器"
但我觉得是软件调教问题.....并不是萤幕坏掉
就在过保后2个月左右(就是最近)
手机在一夕之间电充不进去
换了4条传输线都一样,眼看就要没电却又充不进去
但是有某角度可以充电就赶快传资料出来备份)
维修中心说可能是充电孔坏了 又送修....
最近去询问进度客服说
由于过保所以维修主机板有费用产生(1460元)
打去客服想了解坏掉原因,却得不到答案
只是一直说"他们不了解每个人使用手机的习惯,只能知道检测结果"(大概是这意思)
然后请工程师打来说明
结果,工程师说"检测结果发现并非人为因素，由于过保需支付料件费用"
整个就是很无言 与工程师争论了一阵子
然后 工程师也是一直回说"他们不了解每个人使用手机的习惯,只能知道检测结果"
真的无法接受这样的答案
一夕之间手机坏掉完全没有预警(从未摔过手机)
并非人为因素又不承认他们硬件有问题,就要付费维修?
不得不说HTC硬件真的很烂 没有原因的故障
然后客服讲的话都是一样
目前手机正在维修中尚未送回
只能说HTC真的很让人失望
然后客服回答也是很让人失望
只希望维修回来后能再撑一阵子，等换新手机.....
不愉快的维修经验与让人失望的维修经验