Re: [问题]请问处理过 Zenfone 5 升级方案的人

楼主: kyo06 (直到世界末日.....)   2014-04-16 10:50:32
※ 引述《entercool (rem)》之铭言:
: 首购当日的升级方案,传来的短信是说打电话过去问
: 公告提及的是寄 E-mail,E-mail寄了,但根本没有回复也不知有没处理
: (因为更早之前E-mail过问嘉年华的问题也完全没回复)
: 所以就打电话去问,因为用手机打,变要改打另一支号码
: 最后转到中国的客服,真的要气死了,电话姓名要我重复两三次,还等很久
: 报完序号,要留地址时,说台北市北投,她还说,是北屯吗..
: 这时耐性断线,我就挂了... 想请问处理过升级方案的
: 寄完 1.E-mail后有回应吗?
: 2.0800那支电话是直接有人接就处理还是也是一层一层的选才找到客服?
刚刚收到ASUS的回信了
您好,已收到您的资料
因为内部作业仍在协调中,尚未确定方案执行日期.
我们会尽速加快处理速度, 一旦确定,会立即通知您
若您使用上有遇到任何问题,欢迎您来信,我们会尽速帮您处理
感谢
基本上有回跟没回一样
只是让你知道他们有收到信
然后暂时确定不是取消升级XD

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