※ 引述《zzz0125478 (zzz0125478)》之铭言：
: 这不知道能不能算闲聊
: 但是只是想说一下对台哥大的服务
: 真的是不知道该怎么解释
: 之前有在板上发文说资费被拉错的问题，打了188去询问
: 客服说要去一开始办理的门市找该门市人员处理
: 但因为在外地 所以请使用该门号的家人自己去
: 家人去了该门市之后
: 门市人员A表示该人员今天没有上班
: 所以家人想说来了就询问一下也好
: 门市人员A就帮忙把合约调出来
: 说 合约上是249-50=199 没有错
: 家人向他反映 一开始的合约是说149-99=50
: A :"妈妈，249-50是199没错喔"..
: 因为A不是之前办理的人员 不知道我们当初是怎么谈的
: 所以家人也说可以打电话问问看之前那个人员吗
: 看是不是他拉错或是有什么误会
: 但是A直接表示:"不可能错阿 249-50就是199没错的"
: 还按了计算机 "妈妈你看，这个(249)-这个(50)就是这个数阿(199)
: 我只想说 我家人是去询问合约是不是有错的地方
: 你在那边跳针上数学课?
: 这边家人是都觉得还好 毕竟就算是拉错但当初没看清楚就签自己也有问题
: 该门市人员A持续表示:
: "妈妈，你不常来齁，看起来对我们的资费不熟耶"
: (这是什么鬼话 @@?)(我没事要常去你们门市干嘛?)
: "妈妈，你之前有一台平板没拿，现在要拿吗?"
: (正常人应该听到这种话都会想说是自己有什么优惠忘记领吧?)
: 所以家人说好阿 现在可以拿?
: A : "对阿，现在就可以拿，来，妈妈那你帮我在这边签名就可以拿了"
: 家人向门市人员表示，要签什么名? 不是直接拿吗?
: A : "这是另外一个月租的合约，要签名才能拿平板喔"
: 最后这边听到真的让人很不满
: 我去找你询问合约的问题你跳针就算了
: 还要拐人做业绩? 拜托 直营门市耶???
: 看人家有点年纪就可以这样喔 ??
: 对台湾大哥大真的有点失望 这种服务真的很想干脆付违约金转走算了
以我的例子来说
过年为了帮家人拿免费赠送的耳机
门市说我的门号可以提早一年续约
建议我续约，不然等到期满时，恢复原价，很可惜
说刚好有跟我原资费一样的优惠，号称是过年的才有的优惠
回家后！
我才发现没有契约书给我
只有一张手机单
而且手机单写的资费是同话费没有半价，只有网络费半价！
我签约当天就跟188客服反应
照188的指示
等台哥大大头休完年假处理
后面门市有打电话找我
我要求看录影带
问题是....
该影带没有秒数
重要对话一句只有零点几秒
没有秒数，根本无法证明该影带没有剪接过
懒的大吵
心想！
还好出状况的是我的门号
我另外三个家人门号都是我处理
我自己的就认赔吧！
(如果是家人门号，我会到门市去一哭二闹三上吊)
谁知！
前几天看ptt网友说，他的台哥大提前续约
竟然旧约往后移二年后
可是优惠却跟新约优惠同步走
哇理类...(后面一堆脏话狂飙)
我提早一年续约
那表示我第三年的资费
没有通话半价，网络半价了
就像前面网友回应
一般人会想，这是小钱，就不甘心的认赔
(大不了，以后终身不办台哥大而以)