Re: [心得] 今天去HTC送修...

楼主: kfcvsm (小垦)   2014-04-10 15:33:56
最近送修HTC时间是不会变久了阿?
去年十月也送修过一只NEW ONE 紫光问题
大概两天就修回来了
不过过没多久又复发紫光
平常也很少用相机
所以就放著
手机在五月底就要过保了
所以星期一拿去7-11送修
一直到今天才收到维修单号
后来用文字线上客服询问维修进度
客服说因为很重视客户问题
所以手机先送到台北的检测单位检测
确认是相机问题后
今天才送到维修中心
这样一来时间就拖了几天
我看最快也要下星期才有手机用了
※ 引述《wrcpzj (陌)》之铭言:
: 昨天下午还能用行动电源充电的New One
: 晚上洗澡前用插座插著充电
: 洗完澡却发现电量还是18%
: 而且也没有亮红灯
: 所以交叉试了两颗原厂头/两条原厂线/一条USB线/一颗行动电源/一个插座/一台主机
: 结果都充不了电...
: 因为工作的关系
: 没有办法等到府收送
: 所以看到官网写台北忠孝店"捷运忠孝新生站二号出口步行约三分钟"
: 我今天一大早就直接冲了
: 只是
: 亲爱的朋友们
: 服务时间是星期一至星期日12:00-20:00
: 12:00才开门唷!!!(崩溃)
: 努力在附近吃早餐吃到11:50再回去的时候
: 发现门口已经有很多人(傻眼)
: 虽然很多人
: 但是没有在排队
: 因为他们有填写放在门口的候位表格
: 只有我还没有填写!!!(再度崩溃)
: 然后填写的时候
: 我发现
: 十个里面有七个是来送修New One的(再度傻眼)
: 我觉得我好像更了解New One了...
: 开门以后
: 一位服务人员开始依照候位表格指派其他服务人员服务某位客人
: 然后就是手机怎么样~~~
: 接下来要怎么样~~~
: 等我手机回来
: 我再补充
: "服务人员没有问题,是New One有问题!"
: 这是我最后在服务卡上写的
: 小小补充:
: 我的New One也有紫光问题
: 因为懒得备份资料
: 懒得送修
: 所以没有处理
: 这次来不及备份资料
: 服务人员建议我用"不能保留资料就退修"的方式送修
: 如果真的被退修
: 再用"紫光要换机"的方式送修

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