正好版上现在沸沸扬扬在讨论华硕的ZenFone
为了让大家慎重考虑华硕这个品牌
小弟想分享一下自己的经验让大家做参考：
我买NPFI这只手机的时间点大约是在3/8左右
当初也是看板上的使用者评价多半不错
加上抱着支持国货的心态所以选择了它
买回来一个星期后却发现玩神魔之塔时
转珠转到右下角的时后总是会断珠
而这样的情况在边充电边玩的时候偏偏又不会发生
后来下载了Android测试工具之后
发现根本是我的NPFI右下角触控时灵时不灵
从此开始了我当冤大头的皇家之旅......
一开始送修之后约两三天就接到电话说维修完毕
这时候我还觉得华硕的服务真是不错
结果到了皇家之后发现他们只是帮我换了Touch Panel
现场测试之后发现问题根本没有改善
于是他们又开了一张维修单说要继续修......
接下来又过了两三天后跟我说又修好了
然后到现场发现只是帮我连主机板也换了
现场测试问题还是没有改善
而且一只手机能够在换掉主机板还有萤幕之后还有触控不良的问题
我怀疑这只手机根本是当初没有设计好
连品保都没有大概就出货了
这时候我对华硕的手机品质已经完全失去信心了
而当下他们只是又开了一张维修单
然后跟我说维修工程师会备更多料交叉测试
这次会花比较久时间请我耐心等候
接着过了约四五天都没下文的情况下
我实在忍不住打电话去询问我的维修情况
最后终于连络上皇家的这位维修工程师
据这位工程师的说法
他交叉测试之后还是无法维修
所以我的手机现在已经成立专案并送总部检测
详细原因他不清楚
只是推定可能是韧体有问题
也许更新过后就可改善
但是我问他什么时候可以修好
他仍然无法给个日期
后来我又问那既然这只手机就是有瑕疵修不好
那我退费买别支手机总可以了吧？
他又说他们没办法接受让客户退货
最多只能换新机
这时候因为我人在外面实在不方便讲这么多话
所以就挂电话了
接下来又过了约四五天
手机依旧无消无息
再次打电话过去皇家之后工程师表示已经帮我申请了新机
只是还没送到皇家
等送到皇家就会请我过去拿
而到今天为止我已经等了约一个礼拜了我还在等......
我实在不能理解调一支新机到底要花多久时间
通讯行两天就能搞定的事
你华硕内部调要更久吗？
以上就是我上个月初购买华硕NPFI的悲剧剧情
奉劝期待华硕手机的人三思......