[问题] HTC蝴蝶机远传续约的保固问题

楼主: hebe120859 (兜兜龙)   2014-03-30 02:48:47
我的手机是蝴蝶机,当初在另一个手机购买的板上,向一位仁兄征得买来的,
他是在远传用续约的方案,我再多贴钱给他的,现在问题来了~~
我手机当初是在靠近四月底(续约日)拿到的,而现在我的手机有些状况,要送回原厂维修,
可是原厂照出厂日算一年,只到3月中,可是我的手机照理讲门市续约一年算起可以保固
到今年四月底,于是HTC要我提供购买证明,才可以给我算到四月底,可是~惨了!
我发票遗失了,也没有任何续约的证明啊。于是我又试着问问远传看看,打客服~
客服要我提供购买人的大名跟续约的门号号码,可是.....谁知道啊>"<
没有~他也没办法帮我....
我再想办法,到了万华的直营门市直接去问问,小姐跟我说请我提供证件她才可能帮我
查询(我当然没有囉),我说用手机的机身号码或是相关序号不行吗?得到的回复都是没办法
,最后我也也试图去联系那一位仁兄,想请他协助,不过可能事情过太久了,他也不理我
了= ="
现在想求救各位还有什么办法可以解决呢?
那我想查询正确的保固到期日是否有办法查的到呢?
请各位不吝指教,谢谢唷^^"

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com