Re: [心得] 华硕的高雄皇家客服...GJ

楼主: shyshyan (神人为吾,千叶传奇。)   2014-03-08 20:03:10
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=588&t=3788820&p=1
如果你有换机你可能要检查一下是不是真的pfi
而不是pfi lite
真是有够天才的
送pfi换回来是pfi lite
版上如果运气好遇到换整新或者新机的记得好好检查
※ 引述《TRIMGAL (Visca!Barca!)》之铭言:
: 去年十月我的PFI面板也发生触控不良的问题,
: 一直拖到保固快到期前才送修。
: 这礼拜一送,原本表定是礼拜五就会维修完毕,结果今早致电华硕客服,
: 他说要待料,所以需要2~3周的时间...
: 挂电话后马上打给高雄皇家,跟他说因为工作上需求,所以需要手机接平板显示器,
: 问能不能把他们原本提供给我的备用机PF2换成PFI。
: 不过因为都借出去了所以就先登记我的资料,等有的话再通知我。
: 过了五分钟,高雄皇家又打给我说有批料件这几天会到台湾,到时会尽速帮我维修。
: 本来想说可能是安抚消费者而已,所以也已经抱着要等一个月的心态....
: 结果.....
: 下午高雄皇家又打给我说,如果我愿意的话,要直接换台新机给我!
: 真的是让我出乎预料!! XD
: 于是马上就带着原本的空盒去换全新的PFI !
: 看了原本摔了不下五次、遍体麟伤的PFI最后一眼...竟然有股舍不得的感觉XDD
: 虽然华硕的品质有点让我无言...
: 但是这次客服的帮忙让我之后换手机时会再优先考虑ASUS的!
: 除非...换的这一支PFI又爆出问题....

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