[问题] 大省方案mPro550半年后发现费用问题

楼主: hokky (研究)   2014-03-02 14:55:08
想请教版上各位大大,
小弟去年八月办了中华电信大省方案,
和服务人员说我要改mPro550(原先是吃到饱),
这两天帐单来才发现过去半年我的设定是mPro950
打电话给客服,客服说是我自己没有设定,会请门市人员和我连络
办完大省后吃到饱不会变成mPro550还要自己设定?
如果我真的那么需要吃到饱为何还要降成mPro550?
想请教有没有人遇到跟我一样问题的,最后都怎么解决呢?
过去我被超收了(950-550)*6=2400元的费用,有机会要得回来吗?
作者: superskyblux (共用帐号)   2014-03-02 15:38:00
不看合约为什么不先问问自己

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