从晚间九点多开始网络就不稳,
到了九点半后更夸张,整个没讯号(连收讯格都没半格),
还以为是家里死角问题,贴著窗户拼了命的打188却是系统忙碌中,
很不死心的疯狂摇手机加上重开,终于打进188客服,
结果,等了半个小时的"现在客服人员都在忙线中,请稍侯.... "
终于接通后反应了手机没讯号没网络,
客服也是很烂的制式回复,
也没告知是出什么问题,只有说会再进行"区域性的讯号重整",
感觉有打客服跟没打是一样的,
目前网络还是不通啊!!!!! 讯号还是忽有忽无.....
向客服询问关于这段时间影响用户的权益 贵公司有没有赔偿的方案,
用一句"目前公司没有这种公告"就想把我打发掉,
于是我请她帮我建立客诉,她还拒绝我= =,
看来是权限不够高,只好请她转主管,结果主管还是一样忙线中!
说会请主管明天早上九点前回复给我!
九点前正是要上班的忙碌时间,就不能晚一点吗= =,
于是我请她九点后十二点再与我连系,
都不知道我这么认真要做什么了...
※ 引述《Anyixi (以希)》之铭言：
: ※ 引述《hughs (真麻烦欸)》之铭言：
: : 想请问一下有没有人跟我一样
: : 台湾大哥大
: : 现在完全没有讯号
: : 客服电话也打不通
: : 我不知到这问题应该发到哪个版
: : 所以我就PO在这
: 小妹在芦洲完全没收讯..
: 用家里电话打客服打不通，
: 请问其他人在有收讯的地方，
: 手机直拨188客服可以通吗？