我去商店买了 钻石镐卡面的Java版
序号输入后可以领取win10版
但是它一直显示序号不足还在生产中
过几天都一样了
爬文有人说有可能不会送了
有人在最近买了java版送win10版成功的吗？

多等几天试试看？巴哈上好像有人有等到的样子

感觉不用等了估计是官方没想到某些地方旧版卡还那么多没卖掉发现玩家都用这种偷吃步方法兑换我12月6号帮我表弟登录实体卡Java版刚刚去试一样跳出W10代码组成中我自己的帐号10月那时候旧版实体卡有成功兑换到W10版

https://tinyurl.com/y8dqf3x2官方说明是说可以用有无兑换按钮来区分是否可以领取，但实际是不是都不能领就不知道了

有按钮可以按 但是只会跳目前没序号 但是不用担心 正在生产中 稍后再试试

试了好几天了，直接寄客服不知要等多久

遇到一样的情形 我每天点一次两三个礼拜了还没领到

寄了两封e-mail跟在twitter上留言都没回复 悲剧

https://tinyurl.com/ye6gayw6 国外也有在讨论这现象从上个月就开始了，到目前都没改善有人寄信过了2周以上没回应，推特也只有罐头回复最近刚换Win10想领但领不到，有够哭

领不到+1

Mojang Support 效率极低不是一两天的事，通常要1、2个月

想不到现在还买得到

悲剧，我昨天才买QQ也不是偷吃步阿，他序号卡后面就写可以兑换WIN10

真的悲剧 这客服回应真的不太行

反正等官方回应吧我还有两张也都没法兑换…假设啦，最后真的不给换的话不知道算不算诈欺&标示不实？毕竟卡片上真的印着可兑换W10版且此卡注册前"无使用期限"

我也是看背面这么说才买的

今mojang补我一组序号了,有资格领的人去反应并等等看吧

楼上他是寄email补给你吗 我上礼拜寄了两封都没回信

对哦，是直接mail序号给我我12/8填单回报，昨天填第二次，但晚些就看到mojang回我第一封的序号了，隔了2周多

好的 感谢我10天前寄的 看来还要再等等e-mail应该是Minecraft Help那个对吧 希望我没记错谢谢楼上

对 是help的回报网页,我填的时候还有上传error时的截图

有 就在刚刚我也收到信了 也兑换了 是回传我第一天的信 感谢 可能今天圣诞节mojang赶出来XD

求教学 信件要求全英文吗？

对 因为目前mojang回信给他的接口只有英文 所以我也是写英文附截图https://reurl.cc/zyG9Da 可以在这里email给他们记得填写的email跟你使用mojang的帐号一样比较好

写了两个礼拜了，也是石沉大海

昨晚决定把win7升级，结果竟然不能兑换了……老外放圣诞节去了，不知道写信要等多久

12/23号寄 1/4收到回信

12/15写1/8还没收到。看来我该重寄了

mojang没回应的可以考虑去微软线上客服回应 效率比较好 他们也很愿意处理

真的 到XboxSupport的线上客服反应，大概30分内就直接补发到你的微软帐号内了

感谢分享结果客服到九点，明天来试试

Xboxsupport有诚意多了，刚刚叫我回传网页跟刮刮卡正反面给他处理，写信去mojang根本肉包子打狗

感谢推文教学，已经成功解决了，xbox那边真的解决的很快，解释完情况，给完代码，上传截图到指定资料夹证明真的没领到，就可以准备绑定微软帐号了，服务很亲切还中文交谈，没领到的可以考虑用这个方法

我也分享一下，过年期间我买实体卡也有成功换到win10版本，直接就兑换到了没遇到缺货的情况@@

巴哈有人回报说昨天开始好像恢复正常可以换了

我也有换到了喔! 01/28 买的

结果客服给一套官网又换到一套变两套

今天在我家附近买到实体卡也成功换到Win10