完整新闻标题: 国军公发男性运动鞋大缺货 全联: 5月底满足供货
新闻来源:UDN联合新闻网
新闻网址: https://udn.com/news/story/10930/5496278
2021-05-30 联合报记者 洪哲政 报导
新闻内容:
国军服装供售改由服装站统一发放补给，透过网络即可选购，但有官兵反映出货时间过长
，现在男性运动鞋也缺货，还有送错货情形，陆勤部表示，官兵收件后均享有7天鉴赏期
，鉴赏期间官兵均可办理退货申请，无需任何理由，退货流程由宅配公司到府取件或由官
兵至全联门市及服装供售站办理退货。
国防部与全联福利中心等单位合作开设国军服装供售站，供售站现场提供官兵套量尺寸及
选购等服务，官兵也可利用网络、手机APP等方式订购服装后，宅配到家或营区，或指定
取货的全联福利中心，全台有120间全联门市提供免运费服务。
为了解国军服装站运作情况，国民党立委廖婉汝、温玉霞日前到观音物流中心、龙冈服装
供售站等地进行考察，相关书面报告送抵立法院。内容披露，观音物流仓储提供陆军服装
供售站专用仓储区，占地1300坪、重型料架2112个储位、中型料架1117个储位、料架盒
1024个储位，合计4253个储位。
对于各项服装为何不采同类品项集中囤储如鞋类，全联协理胡长熹向立委表示，考量各项
商品体积大小、出货频率及装卸方式均有所不同，全联采条码化资讯管理库储品项，以提
升库储空间运用最大化，减轻人员管理负荷及提升出货速度。
对于官兵在网络反映出货时间过长及有送错商品情形。胡长熹表示，为缩短官兵等待时间
，每日物流宅配出货量已由1800笔提高至3400笔；另4月份官兵反映取件商品不符有4件，
已经针对捡货流程增加订单稽核工项 避免类案再生。
对于全联公司供货状况，全联林子文副总经理表示，从3月15日营运至今，全联已陆续补
货数位迷彩上衣等172项55万余件，目前还未到位有男性运动鞋等8项，预计5月底前可以
满足供货；另依陆勤部的指导，全联也检讨3个月备货存量水位，约259万件库存，确保供
货不中断。
对于退货原则，补给处长李健青表示，官兵收件后均享有7天鉴赏期，鉴赏期间官兵均可
办理退货申请，无需任何理由，退货流程由宅配公司到府取件或由官兵至全联门市及服装
供售站办理退货；另官兵于实体门市选购的服装，因已提供现场试穿套量，售出后不接受
退货申请。