※ 引述《Jimpson (Jimpson)》之铭言：
: 大家好
: 小弟目前是高雄一间婚友社的顾客
: 公司合约为服务三年的相亲合约
: 合约上有纪载保证排约八位
: 我于去年七月签约，然后去年十二月被通知说
: 原公司因为撤资的关系，被合并到新的公司，合约也一并移转
: 旧会员在完全没有征询同意的情况下被移转到新公司当作新公司的会员
: 排约目前还差两位，但是公司合并后四个月内几乎对旧会员不闻不问
: 也没有再安排排约，连基本对话讯息视窗都没有
: 今年一月有和新公司负责人当面洽谈
: 他们有提到公司合并之后因为新公司的专案服务上，如果是以旧合约沿用继续服务的话
: 有差额约四万八千元希望我们补足，我当下当然完全没办法接受
: 一月和负责人谈完后到现在也是几乎没有再进行服务
: 刚刚已经投诉到台北公司请它们客服单位和高雄分公司联络沟通
: 台北客服单位表示愿意协助
: 下午有和高雄这边的消费者办公室联系
: 承办人员提到消费者保护会可以提供两次的协商谈判 类似走调解
: 请问一下各位优质的单身男士们
: 如果新公司不愿意按照公司法所说的概括承受原服务内容
: （连最基本的保证排约八位都做不到）
: 这边会建议 委请请南部这边的消保官强制介入
: 要求合并之后的新公司做部分的退款吗？
: 如果有共同类似经验也欢迎分享 谢谢
这种合约纠纷就是民事纠纷，虽然没同样经验，但程序都是一样的：
1.消保官调解：就跟对方谈，能和解的话会牵和解书，然后到此结束，希望你可以这样就解决…
喔对了，一次不成可以调解两次。不过第二次能干嘛？我觉得就可以准备下一步了
2.民事诉讼：
请先写诉状寄到法院，说明人事时地物，还有你要对方如何赔偿，接着，就请加油啦，看怎么举证还有引用法条。通常这种小金额是没在请律师的，我的话是可以完全自己搞。
调解没有强制力，判决当然有啊，就看你能不能赢。至于赢了他们硬不赔…请自己再查怎么弄强制执行。
民事纠纷基本上不管是健身房合约、买卖合约、租赁…都照这个程序走而已。
然后我在想，差额就四万八呀 全额我估大概十万以上，只能认识8个，这….你应该去实体联谊的