昨天带着我的好战友去华X皇家俱乐部
我对着柜台小姐描述战友的症状
“我这台笔电已经买十年了，它有一个问题，就是只用电池供电时，开机后就会停顿在读
取画面，进不了桌面，只有在接上外接电源时开机过程才正常，听说这好像是主机板有问
题，请问方便帮我简单评估一下问题出在哪吗”
“好的，那方便让我刷个条码吗(条码刷完)嗯...这台的主机板已经停产了”
于是简单开个机并让小姐了解状况后，小姐就把我的笔电搬进后台
过约5分钟后，就搬出来并说
“我们的工程师刚进了你的BIOS，发现是没问题的，因此可能是主机板或系统问题，检测
需要5至7个工作天，请问要留下来检测吗”
“请问你们要怎么检测呢”
“如果是系统问题的话，那重灌后应该就正常了，如果是主机板问题，那因为已经没货了
，所以就只能这样喽”
“那检测应该要收费吧，请问要多少呢”
“500唷”
我仔细想了一下
如果是系统问题→重灌解决
那这样我自己重灌不就好了吗...何必交给你们做检测
如果是主机板问题→主机板没货也无法更换
那就代表我就只能继续用下去了啊...那这样检测还有意义吗
结论→这次的检测无论如何都要给维修站赚500
虽说维修店本身也需要利润没错啦...
可是我如果真的做了检测，就等于是捐一笔500的红包给他们欸
用这种话术来引诱客人做检测真的对吗