Re: [闲聊] 业务好厉害~~

楼主: Linya (鲁噜噜)   2016-09-29 23:53:58
※ 引述《ptt0219 (A boy has no name~~)》之铭言:
:   办公室想买一台多功能事务机,本来是接洽原来维修的厂商,
: 因为维修的厂商不清楚事务机的功能,所以我就直接打电话给台湾
: 代理商问问题。
这段是指打去原厂问事,得不到满意答复所以直接问代理商吗?
:   台湾代理商总机小姐接到电话后,向我要联络电话,通知正在
: 附近跑的业务(本地没有分公司),然后业务开始推销,虽然同一
: 型号的价格无法跟原来维修的厂商相比,但拿功能差不多的型号价
: 格也差不多,然后送一堆中古但功能相同的配件。
价格差不多 = 平手
型号差不多 = 平手
处理快 = 小赢
送东西 = 大胜
:   最后我还是给他机会,这个业务好厉害,但也好辛苦,只是为
: 了业绩上的数字来糊口而已~~
小弟也是代理商的业务,但我是做B2B的 (不是同业)
在我看来这位业务其实还好...
他只是抢在第一时间帮你解决问题
然后送了一些甜头给你当饵而已
这个
我想不止这位业务...
放眼各产业的B2C&B2B业务,这都是很初阶的能力&服务
俗称客情
很积极的帮客户处理问题
俗称勤跑
在台湾 (业务称市场)
有客情&勤跑的业务能力,跑市场基本上都饿不死
因为台湾人很重人情
只要你肯做 都会给你机会 阿捏
业务其实没有很难@@
真正高端的业务是帮你处理完"眼前"的问题之后
还会帮你想到还没发生或是潜在的问题
然后把问题放大 (业务称作话术)
让你以为解决它就能帮你省钱或赚钱 (老板或店长的最爱)
很简单
因为跟$$$$$有关
不知道他有没有跟你聊到这些!?
如果有的话那他才是真的厉害
最好买肉还能送把葱
爽爽der
个人一点业务浅见,没有要批评的意思~
作者: motoman (motoman)   2016-09-30 00:02:00
这篇同意阿 不就用现有品拿到小订单这样...
作者: nibgn (不想长大)   2016-09-30 00:11:00
刚好看到这篇 受教了 最近也在研究类似的方式
作者: ptt0219 (A boy has no name~~)   2016-09-30 01:08:00
维修厂商=原厂?这逻辑好怪~~这是外国货,所以我才写台湾代理商。维修厂商是我目前机器的维修公司,他们也是跟台湾代理商拿货的,我一问三不知,所以我直接照DM上的电话,打电话给台湾代理商。我会想给台湾代理商的业务机会,是因为他在电话中就解答我对这个机器型号的疑惑了。而我问我目前机器的维修厂商,他只会叫我看DM,但就是因为看DM还有查网络上的资料,还是不懂,所以才打电话给台湾代理商,只是台湾代理商的总机小姐留我的资料,然后很快地通知离我最近的业务罢了。还有就一台事务机而已,有那么复杂吗? XD

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