[抒发] 技术部就是吃屎

楼主: Arastory (法蘭去死)   2015-05-08 21:42:38
小弟不才在岳父公司上班,目前是技术部主管
公司有个业务主管他是我老婆的哥哥
整天等客人来电话才报价,从没看过身为业务做业务该做的事
岳父又很以他为傲,哪里骄傲我还真是不能理解
设备卖给经销商后连后续关心都没有
等到经销商有问题急了才跑来找他,然后就要求我技术部派人去现场
问题是本案内容没有任何技术服务费(不然我要经销商干麻)
问题的解决方向也已经告诉他们建议测试的内容
不做就是不做,不听就是不听
不只经销商不听,业务也不听(大概是听不懂),就只一直要我部门派人去现场
我这边还在培训新人、我这边手边客户也不少、正在执行重要对测的也有
我回绝了他们要求的马上派人,并告知下周一请新人中比较有能力的上场
这业务主管晚上就跑去跟我岳父哭哭了,大概是说我都不配合OOXX
然后我岳父竟然就打电话给我,认为我的想法错了
我技术部应该要去现场的,因为这个客户没安抚好未来会有很多案子被退货
WTF????被退货是我的错???
回头想想这业务主管接进来的案子扯到我们家server的架构就每次都要我们派人去处理
这什么神奇巧合,是刚好案子都很难处理还是业务主管根本没搞清楚环境就乱处理..
为什么我自己接下的案子都可以顺顺利利处理?
怎么没人去思考到底是谁在浪费公司资源?
怎么岳父被业务主管哭哭后就否定自己曾说的"公司技术支援原则"
说好的"应要求经销商(客户)现场配合测试"呢?
说好的"总代理的技术部门不应常常到现场支援"呢
作者: F0r (ㄈㄓ小四)   2015-05-08 21:44:00
你是外人 意见还那么多
作者: marklaiw (漂亮的房子)   2015-05-08 21:46:00
跟你岳父沟通了没?
作者: WNmime   2015-05-08 21:47:00
半子终究是半子,小心不要变弃子啊~~~(茶)
作者: GHowPan (豪洨)   2015-05-08 22:05:00
顺便做业务啊,通包你就赢了
作者: apley (佛渡有缘人)   2015-05-08 22:43:00
要嘛就离开, 要嘛就乖乖听老板的, 撇开什么岳父/小哥这些就是这么单纯啊除非你有辨法说服你老板, 不然根本没选择
作者: gr1031 (G.R.)   2015-05-08 23:33:00
没有办法阿 你人在屋簷下 能不低头吗
作者: losechen (腻爱)   2015-05-09 02:29:00
这就是你的问题了 除非你们公司有客服工程师 不然出问题本来就是要技术相关的去协助 业务去能干吗? 打嘴砲?然后在这哭哭有什么用? 要怪只能怪你投错胎没个好爸爸
作者: ninet (志为人贤)   2015-05-09 06:53:00
他是皇太子,有纯正血统,你只是半子,将来哪天他扶正,你就变政敌,为了你自己,你应该跟他交好
作者: Biglottery (凯旋门)   2015-05-09 08:03:00
这就跟科技业的EE就是该死,全部人有问题都找你
作者: ikkoku999 (紫罗兰狮子)   2015-05-09 08:30:00
台湾老板普遍是认为业务大于技术,一个赚钱一个花钱,你又是外子岳父当然会偏心,家族企业的尽量不要进去做事,好的永远轮不到你
作者: e510171 (蛤?)   2015-05-09 09:34:00
把他业务抢过来吧 他不跑你跑到时候客户都在你手上还不轮到你说话?应该吧...

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