[提问] 有人收到相信音乐打来扭蛋未付款吗?

楼主: mukekk (單純的幸福就好)   2024-12-25 01:15:29
今天收到相信音乐打电话给我
说是前几天系统出问题
付款未成功,要我在上去看一下
不知道这是诈骗的吗?
请问也有人接到电话吗?
作者: shanyaochung (shan)   2024-12-25 03:14:00
身边朋友也有接到,不然就是你把电话Google查一下而且诈骗电话会要求你汇款吧,会请你上网站检查的,还需要担心是诈骗吗?XD
作者: JiaFuson (JiaFuson)   2024-12-25 06:59:00
家人有接到相信音乐电话通知+1
作者: kghs514 (kghs514)   2024-12-25 08:38:00
有接到喔
作者: onlyiverson (带我去欧洲)   2024-12-25 08:46:00
有打来没接到,后来也有收到邮件提醒喔!
作者: dodotiti (荳子)   2024-12-25 09:21:00
虽然系统很两光阳春但他们很负责欸 没成功的一个个通知 因为我也有接到 连国外的朋友也有接到
作者: m8fnlover (msaling)   2024-12-25 09:39:00
有收到~
作者: ptlin (終於結束的起點)   2024-12-25 09:40:00
有收到mail通知...
作者: riss (天天)   2024-12-25 09:43:00
我比较好奇的是扭蛋行之有年 怎么还总是出包一般企业早被电到飞起来大家真是善良又宽容
作者: hsiuching (都是你)   2024-12-25 09:53:00
一点都不值得称赞,连这种事都做不好,真的是欠电好吗?相音看来很需要我再上消保会申诉
作者: wendy00558 (Tang058)   2024-12-25 10:15:00
我只有收到mail 没有电话 然后 回信后尚未收到回复 真的负责呢~~~呵呵
作者: changamy   2024-12-25 10:41:00
改成线上刷卡后就出现问题
作者: tingchou909 (會找到方向的)   2024-12-25 11:33:00
扭蛋已经好几年了,系统还这么烂,大家也太宽容了吧
作者: poplinebaw (小咪)   2024-12-25 12:21:00
相音没有打电话给我,但有收到mail通知~
作者: chiaamay (STAYREAL)   2024-12-25 12:35:00
昨天有台北未接来电 下午查扭蛋 之前显示已经付款的已经改好未付款
作者: maydayrefan (BOICE)   2024-12-25 12:36:00
有收到电话 但是之前我的订单明明是成功的,结果他们系统重整直接订单失效
作者: david46157 (davidkk)   2024-12-25 12:42:00
刚刚也收到电话了
作者: hsiuching (都是你)   2024-12-25 12:55:00
我期待接到电话,因为我要电爆乡音,我会请负责打电话的职员请全程录音,并将对话内容给高层听过,因我清楚打电话通知的人员是无辜的,但公司负责人须正视这个乱象!一个上市公司做事情比学校社团还不专业,我不知道他们要无视歌迷到何种程度
作者: hamasaki (就这样)   2024-12-25 15:10:00
每次都像第一次就是相音的特色不是吗? 桃园首场应该也可能如此….
作者: debbieyy (我们一起幸福快乐)   2024-12-25 15:40:00
可以投诉金管会,外包厂商~刷卡/汇款,结果金流资料消失,打电话要求提供个资跟资料,违反金管会要求,会开罚~而且,如果有人通报诈骗,这件事就更好玩了…
作者: tingchou909 (會找到方向的)   2024-12-25 15:44:00
相音金流这块出问题,难保不会有资安问题,消费者理应更加重视,并向公司反应此严重性
作者: mayuuuday (翔翔)   2024-12-25 15:50:00
以前现在排队+付款,虽然慢至少安全,现在省人力成本,线上付款谁知道金流会发生什么事脆上还有海外五迷说,乡音真的很好心,愿意打长途电话告知这是应该做的吧,怎么每年都有扭蛋之乱咧
作者: wendy00558 (Tang058)   2024-12-25 15:58:00
中午接到电话了 电话中告知 系统没有当时付款的纪录要求再刷卡一次.询问如果到时候被重复扣款?要到时候再打电话给相音提供资料给他们…然后 又说 他们系统前几天出了一点点问题 我直接问:只是一点点吗?对方就笑了 …我真的也是气笑了…
作者: yeeee (xeriou)   2024-12-25 17:03:00
订单编号打错一个号码结果扭蛋被取消了,我还付完款显示付款成功了,整个傻眼
作者: inin811 (inin)   2024-12-25 17:15:00
昨天有收到了mail 确认刷卡资料 是没这笔
作者: hsiuching (都是你)   2024-12-25 17:23:00
我没接到电话也没收到信件,我周日查订单是已付款,但今天查是未付款
作者: hamasaki (就这样)   2024-12-25 17:43:00
之前的扭蛋重复扣款有公告会主动刷退这次要自己打电话给相音唷?不对啊 报名那么多日期扭蛋怎么会知道被重复扣款是哪天哪个订单
作者: wendy00558 (Tang058)   2024-12-25 17:58:00
电话中是这样告知我的 要我跟银行端确认 如果真的重复扣款 然后保留扭蛋的报名截图 到时候再跟他们联系感觉是他们确定没有刷卡?

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