一句话言简意赅:遇到争议直接找工作人员处理,不用跟对方多做争论。
*补充:可以拜托演唱会开始前各种宣导VCR多放几次吗!拜托!
首先肯定工读生、小组长跟穿黑衣的主管明快处理,真的非常非常感谢你们,真的!m(-_
-)m
先上这次演唱会新增公告:
“本活动摇滚区、看台区的椅子,皆可坐及置物。为安全考量,请您勿站立于椅子上(不
论椅面.椅背.扶手),但可站在购买座位的前方。
※温馨提醒:为确保观赏品质及动线顺畅安全,若前后排观众有不同观赏方式时,请温和
理性沟通、避免使用情绪性字眼。谢谢您的配合!”
以下说明事情经过:
(我们是C25 20排,后方是21排。)
1.开场前我就转身微笑客气跟后面情侣说“不好意思,我们快歌会站起来喔”
2.这对情侣闻言就说“那你们可以站起来给我们看看吗”,我们也依言照做,他们表示ok
。
3.演唱会开始之后第二首歌,他们就戳我们说“还是可以请你们坐下吗?”
我有点急躁(我的孙悟空!)但语气平和回复“不好意思,相信音乐有声明要站要坐都是
个人自由,而且我们慢歌就会坐下了。”
4.后面几首歌就听见这对情侣开始在后方咒骂我们,在〈干杯〉的时候又戳我们,男生用
非常凶狠的语气说“你们可以坐下了吗?没钱不要买看台区好吗?”,然后后面一整串咒
骂我真的是没听懂(也不在乎)。
我也懒得指明他的逻辑听起来超诡异,我请朋友立刻翻相信音乐的公告给他们看,我则快
步去找工读生处理。
5.工读生一听到事情经过后立刻跟我道歉“真的不好意思发生这种事情,你们可以站,这
真的是你们的权益。我去跟他们沟通。”
这时候小组长刚好走过来,听工读生说了一次我的诉求,立刻又跟我说“不好意思,这真
的是你们的权利。真的辛苦你们了,我来处理。”
而且以上两位工作人员语气满满是对我们的同理跟心疼。真的谢谢你们,这给了我们莫大
的安慰跟支持。
6.我回到座位后就继续跟朋友看演唱会,后方一直传来跳针式的“可是他们就影响到我们
了啊。”,无论小组长怎么好说歹说规则跟前方要站是我们的权利,他们就是持续靠夭。
7.眼看沟通无果,后来穿黑衣的主管跟我们说“抱歉打扰你们享受演唱会。我知道嗨是你
们的权利,后面让你们难过了。不然我去跟相信音乐上面沟通看看,看不能换位置给你们
,当然是换比较前面的位置。但我不保障能行。”
我们礼貌道谢,等候消息。
8.约莫两三首歌后,黑衣主管回来,跟我们说“上面不同意因为这个情况调整你们的座位
。但我也知道你们没有做错。我尽个人的努力找到不适合站立、视野也还可以的位置,把
后面的情侣换过去可以吗?”
我们当然从善如流,再次跟黑衣主管道谢。
一方面我们确实也不太想换位置,我们这个位置就是刻意挑来看全场灯光舞台视讯效果的
呀。
9.那对情侣被带走后没多久,主管又回来确认我们的状况ok吗,祝福我们享受接下来的演
唱会。散场的时候也有碰到再打过招呼。
以上为事情经过。
- -
一向温和有礼事先会跟后方观众沟通、很幸运总是遇到互相体谅的观众,慢歌几乎一定坐
下来的我,在站坐规则写明了的这一次,竟然遇到目不识丁的奥观众了。
要说看完329的满足感没有被330这样的遭遇破坏是骗人的,即使我事先沟通、当机立断找
工作人员处理,没有跟对方多费唇舌争吵,还是有至少1/4的演唱会内容跟心情被严重影
响。
幸好后来我们旁边来自台中的女生给我们加油打气说“你们本来就可以站啊,他们真的很
没道理欸。”
谢谢妳!
也闲聊了一下彼此看演唱会的感觉。希望妳有享受今天的演唱会,抱歉那个男的大嗓门稍
微影响到妳了TAT
原本就预定只看这两场,现在甚至不确定该找下一场的票吗?想找是因为想弥补今天被破
坏
演唱会感受的遗憾,但又担心找了万一碰到跟今天一样的事情,真的会欲哭无泪。
再次感谢工作人员们明快的处理,至少后面1/2的演唱会我们还是有努力地投入,还是留
下来难以忘怀的回忆。:)
也希望大家不要遇到这种完全无法理性沟通的观众。我个人很欢迎新朋友加入五月天,但
稍微入境随俗、看懂演唱会规则......真的不难吧?=皿=+
(毕竟......我也曾经是新人啊!)
感谢看到这边的大家呜呜。