大家好 我想请教一下，我上周六到世运参与演唱会时，
现场购买两支价值555元的萤光棒给孩子，由于到场已经开唱，所以赶紧
买完就进场找座位了，结果演唱会中途，其中一支没办法持续发光使用，
但我想说应该是没电，因此帮孩子接着行动电源接电，勉强断断续续
可以使用，后续因为散场人多摊位也都收摊，没办法反应萤光棒的问题，
带回家充电后，发现也是无法使用，我上网找很久都找不到客服可以反应，
相信音乐只有提供线上购物的客服服务，我想请问现这样现场购买的萤光棒
有问题，我可以这一周周五拿去现场换货吗？
还是有五迷可以知道哪里有联系客服的管道？
谢谢