[提问] 拓元系统订单查询无资料 childruby PTT批踢踢实业坊

[提问] 拓元系统订单查询无资料

楼主: childruby (迷漾D) 2022-01-09 12:29:11

请问板上五迷们
我去年买了2月台中场门票，延期也没退票
直到今天想取票发现查无订单
但当时候已经信用卡付款完成
请问有五迷们有相同的经验吗？
已经寄信跟客服信箱
但还是心慌慌
◎ 提问前，请先阅读板规、精华区、并爬文搜寻。
　　演出活动、相关媒体转播、杂志访谈，请先看置底【行程情报】，
确认都没有解答，再行提问。
重复询问之文章，一律删除不另行告知。
※

作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!) 2022-01-09 12:36:00

是否有两个帐号？登入的帐号是正确的吗？

作者: weitn29 (顽固的倔强) 2022-01-09 12:45:00

昨天闲聊区有版友回报说拓元似乎重复卖票，但还是以拓元回复为主。

作者: tila31 (Albee) 2022-01-09 12:47:00

退过票也有纪录，我的台中退票纪录还在，找找有没有当初的截图，应该不太可能没有纪录的，除非没结帐XD

作者: are329 (阿勒) 2022-01-09 13:00:00

多刷新几次看看或许也是拓元重复卖了等等看拓元的回复吧

楼主: childruby (迷漾D) 2022-01-09 13:06:00

谢谢楼上回复都只有一个帐号在登入，也不知道有什么问题只能等看看明天拓元有没有回复了

作者: wendy00558 (Tang058) 2022-01-09 13:30:00

如果是四张退其中两张退的两张会直接被删除只留下没退的

作者: danms (懒得想暱称) 2022-01-09 13:48:00

https://i.imgur.com/h8wgrPD.jpg 退票也会留下资料

作者: maydayhanabi (we are 神经病) 2022-01-09 13:54:00

我是有序号但输入后都显示查无此票，问了拓元都一直叫我再去试说我可能输入错误，但我试了好几次而且还换不同门市也是不行，后来我拍下我取票的画面给拓元，他们可能有处理，后来叫我再试一次，我就再去试就能取了

作者: wendy00558 (Tang058) 2022-01-09 13:55:00

https://i.imgur.com/tey89Lf.jpg 我碰到的是没有留欸不知为何

作者: chokobako (Miss Normal) 2022-01-10 00:21:00

退票还是会有纪录，不会删掉，之前也找不到订单，最后发现是用朋友帐号买的

作者: eightting (å°8) 2022-01-10 00:30:00

我身边之前是跟d大一样订单在但修改成退票我去年延期退车票也是订单在然后被修改成退票

作者: ilovee0427 (...) 2022-01-11 20:15:00

想知道这篇原po后来有解决了吗？

楼主: childruby (迷漾D) 2022-01-12 20:49:00

有，谢谢大家提供的资讯，可以顺利入场了

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