想请教各位五迷们～
这次线上申请退票后，会收到什么确认信之类的吗？因为没有什么收据能证明自己有退票
，感觉好不真实，有点怕怕的…虽然我是有截图，不过没有截到成功当下那个瞬间Orz
请大家解惑，谢谢！！
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p.s.
这次退票终于不用传真了
上次在7-11罚站了很久
还是没有成功传真
最后用email退成功了
以前用传真退票时是会拍照之后传给拓元并附上订单资料
最后的画面XDhttps://i.imgur.com/drYzTH6.jpg退票说明5 是有说五个工作天去看一下订单状态
作者: purple6928 2021-11-30 00:43:00
我今天打了一天的客服永远都忙线中........
拓元回复顾客效率最高的管道应该真的是email了不过不负责任测试过 有购票的时候比较会回XD如果不是有在网站购票而提出其他问题比较会石沉大海
作者: sheepfairy (sheep) 2021-11-30 03:24:00
退票的登记的信箱有收到拓元回复 他们收到退票申请的email
会用email回复唷，我这次办退票1个工作天就收到了
已经一天了 也还没收到回信 也有寄信直接询问客服虽然有看到申请成功的字样 还是有点忐忑！
我是有寄mail去询问有没有收到 有收到回信 如果真的很不确定 可以寄一下询问
作者: kct0213 (优质痞子) 2021-11-30 09:23:00
请教有人知道一笔订单可否部份退票吗？比如四张退其中两张这样…
作者:
ptlin (終於çµæŸçš„起點)
2021-11-30 09:35:00可以部份退票..
我刚确认了还没收到Mail，我等等去问一下我看了一下他现在没有email地址？只有“联系我们”那不就跟我们退票的地方一样吗？请问是写去哪里确认？
作者:
good229 (真心换绝情)
2021-11-30 10:49:00请问如果刚退还可以反悔吗客服电话永远在通话中
作者:
ptlin (終於çµæŸçš„起點)
2021-11-30 11:13:00g大的问题还是只能客服才能回答 请打电话/写mail确认
作者:
good229 (真心换绝情)
2021-11-30 11:25:00好的 有写信问拓元
作者:
ddreamer (ddreamer)
2021-11-30 12:12:00手机下载FAX.PLUS免费传真还不用出门上次退票有测试成功
作者:
ImMEAT (ImMEAT)
2021-11-30 12:39:00我在星期日的时候有申请退票，但是没有上传任何附件，目前没收到退票成功的信件，然后目前反悔中，所以又再次寄件询问是否能取消退票申请QQ所以到底有没有退票成功啊？好阿杂
作者:
good229 (真心换绝情)
2021-11-30 14:05:00因为有订到住宿所以想要取消退票，只能等拓元回复了
作者:
alldream (爱作梦的女孩)
2021-11-30 14:50:00申请完，也mail询问客服，但没有任何回应...
作者:
ES699AP (人多必有白痴)
2021-11-30 16:21:00我怎么寄mail询问也都没回复
用“联系我们”的管道退票，周日半夜寄出，刚刚有收到拓元的mail回复，说在资料确认，大家可以注意一下
请问楼上Y大是何时退票的呢？（已退票还未收到通知==）
作者:
g0bj (璎)
2021-11-30 19:52:00昨天晚上申请退票还没收到email,想说要不要再写个email询问一下
作者:
ptlin (終於çµæŸçš„起點)
2021-11-30 20:57:00昨天中午12点退票 终于在刚刚收到拓元回复确认..
作者:
chu8751 (chu8751)
2021-11-30 21:28:00周一上午申请，今天傍晚时也收到回信了
作者:
alldream (爱作梦的女孩)
2021-11-30 21:38:00我也是周一上午申请的 但还没有任何回复T_T
作者:
emilysui (emily)
2021-11-30 22:15:00周一中午申请，刚才8点半也收到回信，说有收到申请了。
楼主: lavender2018 (欣宜) 2021-12-01 01:09:00
我是周一晚上申请的，还没收到回信～
作者:
dj2697 (缤纷熊好快乐)
2021-12-01 09:20:0029号早上9点申请，30号下午五点半收到回信
作者:
energy027 (energy027)
2021-12-01 17:32:0030号早上申请也还没收到回信
作者: ics316 (展翅飞翔) 2021-12-01 20:48:00
电话还是放弃吧 上次打了50几通都没接通
楼主: lavender2018 (欣宜) 2021-12-01 20:58:00
29号23:54申请，今天(12/1)20:55收到回复！
作者: jackyat (昨晚的雨) 2021-12-01 21:58:00
29号晚上提出，今天傍晚回复收到申请了
作者:
g0bj (璎)
2021-12-01 23:19:0029晚上提出到现在还没收到回复
大推拓元，我傻到没有亲签申请书，客服来信通知，确认完后我也收到罐头回复了
作者:
g0bj (璎)
2021-12-02 22:10:00我今天收到了！
作者:
energy027 (energy027)
2021-12-02 22:40:00下午终于收到回复信了
终于收到了 不过他还要20个工作天才会走完全流程...
作者:
towh (哞哞)
2021-12-03 12:13:00我也是30号晚上...还在等...不知道有没有成功
作者: SMAPRINg 2021-12-03 14:52:00
返乡专车退票还在等ing 不踏实