人生演唱会已经结束了,接下来请板友提供各自的使用经验,让票务组可以讨论下次的平
台设置规划
https://goo.gl/forms/U071IJh3BvuqfQBp2
表单一览表:
https://reurl.cc/rRELy
谢谢各位的使用
票务组提出几个问题,再麻烦各位未来配合了
1.看清楚在表单上提出的文字说明
因为表单设定当中,以0开头的纯数字密码可能会判读错误,发现问题时已在表单问题上
面注明“勿以0开头”,仍有部分板友填写此种密码而导致系统判读失败,然后再来信询
问,增加作业负担。
2.票务组只负责提供平台事务
平台架设的目的就是形成“类拍卖网”,因此网络购物的各种情况都有可能发生。票务
组收到不少信件寻求协助,在有限人力及时间下会尽量回信答复。但票务组对于各种
站内信没有回复/请求帮忙买票/买不到票留手机号码寻求帮助?/传自拍照(?
也没有办法提供任何的协助,因此还是拜托大家自立自强了(鞠躬)
3.按PO文说明,寄正确的主旨给正确的ID
票务组六人分工合作、相爱相杀(?),人人都有专属的工作领域,寄错信只会延缓处理速
度,收取大量平台审核的站内信时,负责人的信箱会一直被读取资料,主旨不正确是无法
被系统判定,这部分就只能等著空闲的时间去人工审核,否则就石沉大海了QAQ
另外拜托多看看Q&A,基本上板友遇到的问题八成都有解答或是推文底下可能有相似解答
,票务组无法时时在线回你答案,且信件过多可能会漏掉回复。
4.站内信状态请看公开表单
如第3点所述,目前平台审核的站内信,是将站内信资料抓下后自动比对板友填写的表单
,所以不会人工回信跟你说核可唷~(这不是公文~不会告诉你赋予决行XDD)
另因涉及个人隐私,其他组员并不会主动去看负责人的站内信,仅由系统比对其标题后再
进一步读取ID,所以正确主旨很重要,也不接受代寄站内信。
然后未来如果看到一整排的ID呈现无站内信时....就是系统被五板弄到阵亡的时刻,
这时候请等待票务组进行CPR救援,票务组基本上每天都会确认平台在暴雷区的摧残
下是否依旧存活着。( \ing/ \ing/ \ing/)
(1/1晚上曾经炸过一次,有不少板友开始一直寄信→无站内信→寄信的地狱循环)
5.请帮忙更改票务状态
不改的下场....可能就是你的站内信被灌爆+板友浓浓的怨念+票务组的白眼XDD
搭配第2点的意思就是..拜托大家一人一状态,救救票务组 XDD
最后附上数据,有数据有真相证明信箱君要死了XDD
总计
2129位板友填写2369次的平台使用单
收了1800封以上平台站内信
核可1881位的板友使用这个平台
平台收了
2949笔票务资料
2369笔成功呈现在平台上面
1050笔有进行状态的更改
成功让641笔得以参与演唱会