Re: [提问] 同一场票订单不同笔,合计超出4张

楼主: maydaymaple (小黑蚊)   2018-10-02 20:32:31
因为客服一直通话中,所以有寄信箱询问,回复的结果是订单成立就是完成订单
看来玉山卡友区和一般区的票同场次是分开计算的
https://i.imgur.com/vV5H67c.jpg
希望大家能如愿打卡上班^^
作者: eightting (小8)   2018-10-02 20:43:00
觉得不能以这结果来评定玉山区和一般区分开计算因为规定真的有写每场限购四张 这是有明文公布的之前处理过很多歌迷的购票争议问题 包含订A给B以及说电脑会给连位却配给不同区散票等问题每次的争议 拓元都会以最后结果去当答复不受理补正事实上也有歌迷因为购票程序违规而痛失订单所以建议不要用拓元的答复来合理化不符规定的购票以免往后购票 系统正常运作没有出现漏洞时损失权益因系统失误而获得订单拓元又没有取消进场资格很好但是为了保障消费者权益还是照着明文规定走比较好
楼主: maydaymaple (小黑蚊)   2018-10-02 21:43:00
了解~谢谢小8大~~~
作者: racening (asali)   2018-10-02 21:46:00
同意小八大的 就像这次不是有人明明选其他的区域 但结帐时发现是A3的 像这样应该是系统出错 但订单还是成立的一样
作者: shochta6 (Alonso)   2018-10-02 21:52:00
我去年也是某场玉山买了4张 一般区也买了4张(买完才发现
作者: yanice427 (陈小茵yanice)   2018-10-02 21:55:00
星期日系统应该有问题,下午我明明点到两张1/5实名,蓝圈圈转完说已达购票上限,但是明明没有买到1/5任何票Q_Q
作者: chdc ( )   2018-10-02 21:58:00
拓元不会承认他们系统有问题的 选到票卡住没办法进下一步最后只会跟你说系统没显示订单就是没有(摊手)
作者: refallcy   2018-10-02 22:03:00
希望下次关于张数的规范可以更清楚一点,要嘛就是单场不论区域统一四张,不然就是信用卡、一般、实名的张数都分开计算,避免争议
作者: eightting (小8)   2018-10-02 22:06:00
其实之前有歌迷打电话进去问过 客服有详细解说单场四张歌迷也很热心把内容转述给我 所有购买方式加起来共四张这才是真正的售票规定 因次我整理时有特别整理进去毕竟这个数据是真的从拓元客服口中问来的
作者: refallcy   2018-10-02 22:26:00
所以才希望拓元下次能够统一说法,不然每次认定方式都不一样,自然容易发生争议。这次玉山区买到四张以后,一般场次就改点其他日期,后来看到有版友分享是分开计算的时候,心情其实有点囧
作者: myway26 (天使恶魔)   2018-10-02 22:29:00
我这次玉山先点到2张,开放全区购票时,同一天可选购买张数最高只显示到2
作者: mayyr (你在南方的艳阳里)   2018-10-03 00:48:00
今年也是实名没了点一般的时候突然冒出我有某场实名 剩下两分钟必须结账……慌乱之中我就订了 但是其实那场我好像从来没选过只选过其他场次实名……
作者: ianwu777 (shuichi)   2018-10-03 07:29:00
我跨年跑一半改买30 结帐后跨年的单就出来了或许是系统只能限定同一个节目只能4张拓元里面 实名 玉山 一般 对系统来说是3个节目
作者: refallcy   2018-10-03 09:13:00
我玉山专区买到四张,全区开放一样可以选四张
作者: eightting (小8)   2018-10-03 10:19:00
就是各种系统出包造成 因为还是有人被挡数量
作者: bule26 (Aki)   2018-10-03 15:41:00
难怪我点了10张...一般8张+实名2张 自己也吓到怎么超额...虽然是两个帐号~不过我ps一下 自觉得超额就取消了两张~哈哈
作者: tmat (tomato)   2018-10-03 23:48:00
我今年元旦场是玉山买四张 一般买两张

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