从主唱变老板,要顾几百个员工!阿信联考数学只考5分,现在竟然最爱“看报表”
2017.09.21
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台湾天团五月天主唱阿信(陈信宏):去了解我曾经最害怕的数字和报表,就是一种承担
。
撰文者:黄靖萱
台湾天团五月天主唱阿信,同时也是潮牌“STAYREAL”的老板。曾说自己讨厌制度、讨厌
被管理,也从来没真正当过员工,对员工及职场生态不熟悉的阿信说:“我现在一整个大
书柜里,除了设计,就是管理书。”
10年前,他和高中同学不二良创办了以T恤为主商品的STAYREAL,在台湾、香港、中国大
陆及东京已有超过50间分店,还有4间结合商品贩卖的StayReal Cafe员工200多人。
怕扯别人后腿,拿起管理书
“我这辈子只组了一个团叫‘五月天’,某程度上,你要很习惯于团体工作,代表你要知
道什么时候要贡献自己的意见。我念这些管理的书,是希望我在STAYREAL团队里是有贡献
的。不二良以及员工们各自有专业,不管是设计、生管、物流、财务等,我如果要和他们
沟通,不能做为扯后腿的人,我也必须有一定的熟悉度。”
为了经营,不得不去读硬邦邦、理性大于感性的书,但他居然也发现这种书其实满有趣的
,因为现在有团队可以一起共读,有现实的情境可以印证。而且,他感觉,“书虽然不是
你单一的老师,却是你人生中很好的陪跑员,陪你长跑人生和创业的路,你能随时和它对
话,加速你思考的速度、深度和广度。”
阿信经常是利用四处巡回表演的交通零碎时间读书,也会和不二良一起讨论。一向说话颇
为直白的他坦承,不是所有书,或书中所有知识,都适合和大家共读,一来不是管理者,
共鸣不会太大;二来,“每个人光是把自己手上的工作做完,就已经累得像条狗一样。”
究竟从创业者角度读书,老板阿信与书共舞,一起对话了哪些经营的疑问?
他说:“我一直做的是创作工作,做创作的人,天生有份幸运,我们要满足的对象是自己
,通常只要自己觉得够好,觉得感动,那你的工作就告一段落,群众会怎么反应,就看上
天造化了。”
但是,到了商业领域,身为经营者,他不可能事事坐等上天的安排。他分析,因服饰牵涉
到“美感”,所以会有很大机率让你抓不准消费者喜好。可不可以掌握到隐藏在数字里的
群众心理,就变得很重要。
“以前我写歌自己开心就好了,但现在,每件衣服设计完,你甚至要估什么颜色、要在哪
间店卖多一点? 群众十分不可预测,我能做的,就是跟不二良多解读这些数字,多跟这
样的东西相处,久而久之,它会让你有一种直觉。”
那,这么多年,是否培养出这种直觉了?他的回答带着谦虚却也有着自信:“一点点,所
以我们还活着。”
管理别人,先是要管理自己
但透过读经营管理书,其实改变最多的,是阿信自己。“我们做创作的人,最难的就是管
理自己。”讲到这里阿信也有点不好意思的说,因为一开始他常常连几点会出现在公司,
都让员工不可预测。“其实,要管理别人的第一课,是要管理自己,必须要让大家知道你
的逻辑,他们才有依循的方向。”
“我一直认为,随着人成长,最应该长大的是肩膀。有很好的脑子、体能等等,都不算是
成长,我认为成长的定义是,你能承担的更多了。”例如,受访时阿信又强调一次,他联
考数学只考了5分,而且还是用选择题蒙对的。对他来说,比管理员工更难的,恐怕就是
库存、销售量、财务等像外星文的数字了。
“对我来说,去接受管理,去了解我曾经最害怕的数字和报表,就是一种承担。因为这是
对我们梦想负责,也是对我们这么多员工和伙伴负责。如果我不能承担,就没资格跟他们
在一起工作。”
STAYREAL一直被阿信称作梦想,但这梦想虽美好,却也现实,中间得面对的管理议题,不
论是财务压力、库存管理等,不会因为是明星的店而少过。
※精彩全文,详见《商业周刊》1558期。
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