各位板友好:
经蒐集板友们对台北高雄JRI票务平台的回馈单后,以下为我们针对大家的问题
及建议分类来作说明。
1.表单浏览相关
建议:许多版友提到希望表单能够筛选或是利用颜色的版面设定,协助让大家能
更方便浏览、快速找到自己想要的票。
回复:因开放筛选功能等于让所有人都可以编辑表单的全部内容,
如此一来可能无法维持资料的原始性,且每个人各自筛选的结果会直接
反映在表单上(所有使用者都可以看到其他人正在筛选的内容),如此将
产生更多困扰,因此表单没有开放筛选功能。
[备注]筛选功能将在新平台提供
建议:备注栏好像无法塞很多字?
回复:组员实际测试备注的字数,可以达到4558字以上唷!
从大家的意见当中可以看出表单浏览的便利性方面还有很大改善空间,我们了解大家期盼
能有一个更方便找票的表单,目前已设计新的表单及平台,希望可以更符合各位的需求。
2.手机版使用相关
建议:手机版好像不能改表单?手机版不太好阅读!
回复:因板友大多使用手机阅读表单,但google表单本身并非为手机使用者而设计,
因此会有版面不适用的的情况,这和手机厂牌、型号没有任何关系。
另外,手机版是可以编辑表单的(只要有编辑权限),但需另外下载google app,
直接以手机浏览将无法作修改。
因手机版使用而产生的问题,我们较无法透过调整表单的方式来符合各位的需求,
此部分我们在设计新表单时已加作考量,但当然使用电脑版阅读还是会较为方便。
3.黄牛抵制相关
建议:希望可以增加上站次数资讯,或直接以上站次数来限制交易权限,
回复:票务组认为诈骗行为与上站次数多寡该如何衡量完全为个人主观判断,
此外若由卖家自行填写并无法确保其正确性,因此建议买家需自行
作查询并评估判断。
建议:希望可以在完成交易后加注受让者的ID,或是要求卖家提供有座位号码之门票照片
回复:票务组考虑到隐私性跟照片被盗用的可能性,认为此两种方法较难实行。
4.票务状况未即时更新
按照流程,票务状态只能由售/换票当事人更改,此部分希望各板友也能配合,
尽量即时更新状态。
5.其他
建议:希望防范诈骗可以更完善
回复:我们也很希望,但目前还没有想到有效及能兼顾隐私性的方法,如果大家有什么想
法欢迎提出。
建议:不知道有没有办法点ID就能直接连结信箱的功能?
回复:碍于不同软件技术面操作,目前无法做到这点。
建议:座位票希望可要求明确标出区域及第几排让大家参考(几号可不填):
回复:已加入新表单中
建议:开放置底文推文售票,然后再由票务组PO到google上吧!
先经由票务组内部先行查看才贴到网络上的步骤,实在不难引人遐想
是否内部先把自己需要的票拿走了。
回复:非常谢谢这位板友的意见,这点应该不少板友有疑虑。
在新表单的设计上我们考虑得更为周详,相信可以让大家可以减少这方面的疑虑。
另关于置底文推文的方式,因组员并非一直在线上,无法立即看到推文,
若在贴上表单之前已有人私下连络并完成交易,将造成表单的混乱及管理不易。
建议:希望有像团购版的报黑机制,感谢
回复:已与板主讨论,会成立检举报黑专区
作者:
lumandog (鱸鰻狗)
2016-11-05 01:51:00推,谢谢你们
作者:
hako (逃离这个疯狂世界)
2016-11-05 02:03:00大推!辛苦你们了~
天啊 这一看就是个大工程 真的辛苦你们了!! 谢谢!!!
作者:
CP2355 2016-11-05 02:14:00谢谢你们 辛苦了!
作者: ntindale (孟孟) 2016-11-05 03:25:00
辛苦了
作者:
monn33 2016-11-05 03:25:00谢谢你们
作者:
kindlly (以為是日常原來是無常)
2016-11-05 06:30:00辛苦了
作者:
a24189 (OK啦!)
2016-11-05 06:35:00辛苦了
作者:
nuanyang (warmwarm)
2016-11-05 06:35:00辛苦了
作者:
f12may (阿米)
2016-11-05 06:55:00谢谢你们 辛苦了
作者:
aliaoer (好想好想飞)
2016-11-05 07:10:00推 辛苦了
作者: ca2418 (catherine) 2016-11-05 07:19:00
无私奉献,你们辛苦了
作者:
zhupig (冰)
2016-11-05 07:29:00谢谢!
作者: jcsb (JCSB) 2016-11-05 07:56:00
辛苦了
作者: jennyhsiao 2016-11-05 08:20:00
辛苦了~
作者: xiuyachang (wing) 2016-11-05 08:20:00
辛苦了..
作者:
oLynno (琳)
2016-11-05 08:31:00又一次辛苦了!
作者:
mm608 (MM608)
2016-11-05 08:34:00推
作者: ejpink (张开双手的可能性) 2016-11-05 08:56:00
辛苦了,谢谢你们!
作者: believelie (五) 2016-11-05 09:08:00
辛苦你们了!
作者:
Kmos (1000)
2016-11-05 09:10:00转圈转好久,不知道有没有机会抢到
作者:
jur1512 (jun)
2016-11-05 09:11:00转好久了
作者:
peepyou (peepyou)
2016-11-05 09:11:00转啊转,在考验大家的耐心耶
作者:
jojo529 (cookii)
2016-11-05 09:16:00转超久的 希望可以买到
作者: kc620178 (kc620178) 2016-11-05 09:19:00
我还在转
作者:
qa1724 (老月老)
2016-11-05 09:19:00辛苦了!!!!!
作者: bear7731 (里投贝儿) 2016-11-05 09:19:00
推~辛苦了
作者:
eser (不忘初衷)
2016-11-05 09:19:00有些场次已经卖完 秒杀
转超久耶...有人已顺利买到吗?@@推票务组,谢谢你们~
作者: Rocky0317 (傻强) 2016-11-05 09:21:00
要一直等它转吗?还是重新点选啊?
作者:
amazega (珍惜每一刻)
2016-11-05 09:21:00还在转,请稍后,并避免进行任何操作-所以耐心等吗?
作者:
jur1512 (jun)
2016-11-05 09:22:00等他不要跳出喔
作者:
a000114 (QQ)
2016-11-05 09:39:00转了20分钟后跟我说售完.........
作者:
rgef594 (rgef594)
2016-11-05 09:41:00不用转拉 以售完
作者:
upun (阿胖)
2016-11-05 09:41:00目前无场次资讯
作者: ggaab (甘心爱浩) 2016-11-05 09:42:00
到底什么烂系统啊 根本买不到
作者:
KellyCat (Kelly)
2016-11-05 09:44:00到底有谁买到了?
作者:
wonstop (口翁其斤革旦)
2016-11-05 09:47:00转一转受不了重新整理就说此ˋ区票售完惹ˋ
作者:
txlang (..........)
2016-11-05 10:01:00谢谢您们~
作者:
mint0909 (布拉克è²çˆ¾)
2016-11-05 10:01:00已被踢 没买到 应该只有卡在结帐的人才有买到
作者:
wun24 (悠游)
2016-11-05 10:27:00感谢你们了,每次没买到都是来这找,一个希望啊~
作者: jjchen425 2016-11-05 10:32:00
辛苦了,谢谢你们
作者: yeddaer (书本。旅行去) 2016-11-05 10:43:00
辛苦你们了~~!谢谢你们~~~
作者:
sizhen (szu)
2016-11-05 10:46:00感谢你们
作者: coffe62 2016-11-05 19:21:00
辛苦了,谢谢你们
作者:
purplemood (生命的絕å°)
2016-11-05 20:43:00谢谢你们,辛苦了~
作者:
iknisc (琪琪)
2016-11-05 23:27:00谢谢你们,辛苦了!
作者:
cotton757 (cotton757)
2016-11-06 00:21:00辛苦了!!!