[情报] 大破大立讲座套票 释票(系统出包等官方回复)

楼主: kbxuan (勇敢再勇敢)   2016-05-26 18:44:43
刚刚看了一下ibon售票系统
发现原本已售完的200张套票 变成已售出170张 还剩30张可买
我点了8套 目前已售出178套 剩22套
没买到 需要的人 快去买!!!
http://goo.gl/uIStNb
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-26 18:56:00
感谢原po
作者: doraemon129K (小薛)   2016-05-26 18:57:00
没囉
作者: girl59713 (调子)   2016-05-26 19:03:00
又错过了QQ
作者: pattyshin (光)   2016-05-26 19:05:00
没了QQ在地人好想去丫
作者: maggie531 (一起走吧~)   2016-05-26 19:07:00
错过了QQQQ
作者: seapenny (蘇菲)   2016-05-26 19:10:00
没了QQ
作者: girl59713 (调子)   2016-05-26 19:14:00
不知道还会不会再释票QQ
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-26 19:17:00
我进去的时候已经198了T口T
楼主: kbxuan (勇敢再勇敢)   2016-05-26 19:17:00
恭喜楼上^^
作者: lincelia (再吃一颗苹果)   2016-05-26 19:37:00
谢谢原po :)
作者: yangjyhjien3 (叔叔)   2016-05-26 19:54:00
羡慕原PO
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-26 19:57:00
#$%^&%$ 谢谢原PO,刚刚才看到qq
作者: kindlly (以為是日常原來是無常)   2016-05-26 20:22:00
来不及了!呜~
作者: PENNYsafe (PENNY)   2016-05-26 20:44:00
哭了,错过了
作者: petcat0515 (奶茶小忆)   2016-05-26 21:16:00
推推!!原po人太好!
作者: p274y (太)   2016-05-26 21:27:00
所以现在购买没赠送吗?为什么写购买即赠送?
作者: ctdodo2001 ( )   2016-05-26 22:03:00
释票时我在上班,没跟到~残念
作者: gaminshow (小秀)   2016-05-26 22:21:00
好想去… …呜呜呜~
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-26 22:22:00
咪兔~~T.T
作者: unteism (unteism)   2016-05-26 23:15:00
好想去...
作者: Imeme (你是我唯一想要的了解)   2016-05-26 23:44:00
可以割爱一张票吗? 好想听蒋勋老师和阿信对谈~~
作者: v0912605232 (我只想脱下我的保护色)   2016-05-27 00:01:00
竟然错过了TnT
作者: garsahcien (garsahcien)   2016-05-27 01:21:00
错过了
作者: pc7389i (焦糖拿铁)   2016-05-27 02:08:00
错过了~qq
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-27 07:14:00
刚上去看,又有票了,剩184
作者: jump0517 (Sonic)   2016-05-27 07:22:00
错过了QQ
作者: girl59713 (调子)   2016-05-27 08:08:00
再度错过TDT
作者: yangjyhjien3 (叔叔)   2016-05-27 10:04:00
天啊~2个时间点我都在电脑前啊~好想插自己一刀....
作者: kirstyasin (plumage)   2016-05-27 10:36:00
竟然错过了 好想要
作者: feitenie (姜饼丁)   2016-05-27 11:09:00
QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQq
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 11:34:00
电脑抢的记得快点去取票,我昨天以为我有抢到但用app看找不到订单也没有代码,早上才快点又抢应该会一直慢慢有票,因为可能很多人以为自己买到了实际上没有T口T
作者: miharuii (miharuii)   2016-05-27 12:56:00
两次都错过觉得好伤心QQ 本地人真的好想参加><
作者: feitenie (姜饼丁)   2016-05-27 15:37:00
下架了 是完全没机会了吗?
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 15:39:00
他们好像系统出问题,我刚刚接到ibon客服的电话说我的订单都不成立,就算拿到实体票卷了还是有可能是作废的票,客服还说200张早就售完了
作者: feitenie (姜饼丁)   2016-05-27 15:39:00
太扯了吧QQ请问wentemp大是抢到第一波还是第二波释票?
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 15:47:00
我两波都有按到,但一早发现第一波的订单我早上要付款发现没办法,才紧急又点了两张,立刻结帐,有实体票,但客服刚刚跟我说恐怕连那两张都是不成立的
作者: ilovee0427 (...)   2016-05-27 15:52:00
第一波不是限时24小时内要付款?今早才付太晚了吧
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 15:52:00
请问原po售票没有限制一个帐号只能买4张吗?为何可以买到8套票?谢谢。
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-27 15:52:00
我刚刚也接到客服的电话,但我还没有付款
作者: yangjyhjien3 (叔叔)   2016-05-27 15:52:00
第一波说的应该是昨天傍晚
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 15:53:00
第一波是昨天下午六点多,他是以你订到票的时间加24小时是一笔帐单四张不是一个帐号四张吧
作者: harry202300 (Kai)   2016-05-27 15:54:00
产品已经下架了
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 15:54:00
了解了,谢谢
作者: icedog122 (冰狗)   2016-05-27 15:58:00
悲剧了 所以意思是超卖囉XD所以昨晚和今早买的人都不算数了? @@
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 15:59:00
客服说他要跟主办确定人数会再通知可能就是超卖喽哈哈哈客服说如果确定超卖实体票要寄回去给他们,因为去现场也是没办法进场
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 16:15:00
虽然没有抢到票,但是对已经买到票的人来说,票券超卖不成立,这样的损失,网站没有要负什么责任吗?如果以后还有这种情况该如何是好?
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 16:18:00
是有补偿方案啦,但我们之所以会去抢票基本上就是想要听演讲,但补偿方案应该不太可能满足
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 16:18:00
只希望那些买到票的人都可以进去,觉得超卖很傻眼…唉…
作者: icedog122 (冰狗)   2016-05-27 16:23:00
补偿给如可以优先购买7/23.24演唱会摇滚区 应该不错XD
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-27 16:24:00
客服给的补偿方案是送展览门票+导览手册……
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-27 16:26:00
超卖的站着听也ok吧!QQ
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 16:32:00
我刚刚跟他说如果我票不寄回去你怎么有办法确保我的票是有效的还是无效的
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 16:38:00
票券上有购票日期吗?太久没买票了,如果有应该是看购票日期??
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 16:40:00
他说会看交易序号,但他不是对号入座而且现场排队,那个状况下你有办法好好确定交易序号吗
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-27 16:40:00
惨!居然有购买日期!QQ天堂地狱走一回了!
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 16:45:00
7/23.24演唱会售票很大机会可能是拓元,虽然我比较希望是ibon,夜排很累但是有排有机会,而拓元完全是靠运气一秒定生死,所以补偿方案要优先购买演唱会票是无法成立的…(我好碎念喔…
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-27 16:49:00
我推拓元,因夜排安全问题很多,往年看下来的纷争也不少。只要是对机器,不管ibon、括元都是运气!
作者: doraemon129K (小薛)   2016-05-27 16:52:00
推楼上,与其花一堆时间还买不到,还不如一秒买不到拓元推出后ibon抢票的确没落了
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 16:54:00
我刚刚也打去ibon客服,他说交易存在,但票有没有效还是要由安源那边确定
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 16:57:00
可是我ibon排机台都有抢到票,可是用电脑抢票就不一定了,比如说这次讲座就抢不到了…只好现在开始多做善事,等到时候拓元抢票时可以买到演唱会的票…(开玩笑的XD…可以请问w大:安源是什么?
作者: doraemon129K (小薛)   2016-05-27 17:06:00
哈~我是都有买到啦!只是现在也大了,觉得耗ㄧ整个早上在7-11实在很浪费时间
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-27 17:06:00
ibon售票是一个平台,安源则像是出售商品的后台,有关退票资讯或是票务出状况的问题,通常都要由安源系统那边确定,我的理解是这样啦我也很难解释安源退票小组跟ibin的关系T口T*ibon
作者: MDASLVFY39 (Faye)   2016-05-27 17:16:00
谢谢w大的解释!:)d大希望我也可以像你一样都幸运的买到票!(偷偷沾一下d大的幸运…哈哈…
作者: yfan20 (包包)   2016-05-27 21:13:00
今早有点一张,尚未取票。但刚看订单已被取票了(⊙_⊙)
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-28 00:02:00
我觉得他们想要灭火,所以一个一个打电话并且也没有通知ibon,而且如果买到的人真的转卖了或是我并没有接到客服的电话都很难讲,只能说我有拿到实体票了我就会坚持到底,如果说系统问题那就应该要有更完善的补偿方法。原po不要难过,我很谢谢你而且现场的状况很难控制你要怎么抓出这些无效票,如果这方法有用,黄牛就不会那么猖獗了
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-28 00:09:00
K大辛苦你了!不管结局如何,至少曾经拥有过(票)XD~
作者: lincelia (再吃一颗苹果)   2016-05-28 00:17:00
不管怎样,K大谢谢你<3
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-28 00:20:00
s大,我也是这样想的,原本连票上有什么字都不知道的说xDDDDD
作者: niu031155   2016-05-28 00:21:00
谢谢k大
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-28 00:34:00
干杯~^.Q
作者: pattyshin (光)   2016-05-28 06:20:00
谢谢原po分享讯息,虽然没机会买到
作者: kidney555 (kidney)   2016-05-28 06:48:00
谢k大分享讯息:)
作者: yfan20 (包包)   2016-05-28 06:50:00
请问接到电话的都是尚未取票的吗?我是还没取票,接到电话,而且订单还被取票(应该是系统用的,觉得这样做法很不好)。其实这样看来像是先取完票的,没办法视为无效票,所以先去解决尚未取票的人。只是这样作法不统一,感觉不舒服。
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-28 08:05:00
昨天一下午都处理这个,对方一直道歉,因为系统关系我的订单是不成立,去ibon也取不出来,我有4笔订单,去ibon试其中一笔,证实是无法打印,回来看订单3笔显示已取票,1笔显示未取,朋友打去票务也无法申诉成功,后来票务又打来道歉,我问他网络上有人票有印出来的,如何证明是无效票,进场如何检查,对方回应,有印出来的都在200名以内,结束通话后,去试未取的订单,真的有印出来,票务既然这样说,应该有印出票的,就算进得了场吧!
作者: mandy23 (mandy)   2016-05-28 08:05:00
谢谢K大分享讯息,千万不要为了别人的错误而自责,虽然我没买到,却心因为这消息而燃起一丝希望唷!
作者: yfan20 (包包)   2016-05-28 08:39:00
今早打过去的客服听完我的说明,只说你的是无效票(没给编号)。。。那还有什么诉求。都没详细说明。t大客服说明我就能理解。
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-28 10:28:00
他们的说法根本不统一,也没有官方说明,根本想要一一安抚,我的客服就跟我说叫我把实体票卷寄回去,我睡如果我不寄回去你要怎么办,又或是我转让了你要怎么办,现场验票验的出来吗,还有如果我睡我并没有接收到通知的你怎么处理,他都没办法回答我,说会再通知我也都还没
作者: z7604082000 (最美的梦一定最疯狂)   2016-05-28 20:45:00
是否有人问过亚洲美术馆的小编了?直接问主办会比较快吧?!http://i.imgur.com/GCDCBZJ.jpghttp://i.imgur.com/3UnelJz.jpg问过小编的回应 没有很正面的回复 但至少已让他们知道了状况
作者: singing333 (听听歌,畅快无比!!!!!!!!)   2016-05-28 21:59:00
现在想点一首:痛哭的人~ qq
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-28 22:47:00
最后他们也是由志工验票而已,到时候状况发生又有媒体在的状况下我其实也不太敢想像
作者: withmusic (純真)   2016-05-28 23:38:00
没处理好到时现场肯定大乱...
作者: doraemon129K (小薛)   2016-05-29 13:45:00
Ibon的票上面有编号,可能要看这个处理了
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-29 15:37:00
但如果要卖出或是没接到客服电话当场才被告知的怎么办
作者: arielmayday (疯狂世界)   2016-05-30 15:01:00
所以,能印出来的表示都是有效票了吧
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-30 15:05:00
但我那两张印出来的,今天下午ibon表示,是无效的orz问他到时候进场,他们要怎么验票,他们回不出来只说,他问一下,再回我电话我有接到呀~~只是他那时候跟我说,票印得出来的,就是有效票,现在又说无效,我没办法接受
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-30 16:25:00
我刚刚又自己打去问了,他说我的是有效票我是觉得有实体票的可以确保自己的权益问问看,超卖是事实,只差他要怎么处理而已,至于问来问去无法处理的我觉得它们只是在碰运气,能少卖出一张是一张至于我接到的电话是表明第一笔的我还没去取票的那笔,后面这两笔是我自己问的,他才警觉有的人票已经印出来,第一天的时候他是叫我把票寄回去,今天又问他才又跟我说是有效票,所以我才会觉得他们在碰运气我也有问他是不是有实体票卷的都是有效票,他是支支吾吾啦他们可能没有发现我们的资讯流通很快,想把事情压到伤害最小
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-30 16:39:00
就像W大的票本来无效,后来又改有效,那是不是改天又说无效了,所以才会问他如何验票
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-30 16:43:00
t大我觉得你在打去客服问问看,可能又有别种答案了....
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-30 16:56:00
对照前面大家的回应,他们的解决的逻辑,还满好懂的就是以先印出票的人,让他们入场,但他们没想到,我也有一笔订单,是印得出票券然后还怪我,就跟我说无效了,为何我还要去取票
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-30 17:13:00
恭喜t大你懂了,他们就是有太多没想到,不然我的票不会一开始无效现在又有效
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-30 17:17:00
还是谢谢大家的资讯,希望都进得了场
作者: yfan20 (包包)   2016-05-30 21:28:00
今天客服回说这是网络谣言( ′_ゝ`)今天接到有再说了一遍情况,客服说你是听某某某说的吗(直接说出另一个消费者名字,星期六的客服更扯没核对直接报一组电话~问是xxx吗),结果就说对方搞错。。那是网络谣言之类。客服为了掩饰系统问题,但窗口又说法不一处理不佳。其实只有拿到实体票券就是有效~买卖成立,ibon单方面说无效,算违法。若有人投消基会,他们就不能这样粉饰太平了。
作者: wentemp (Wen / 雯子)   2016-05-30 23:56:00
我确实有接到客服电话来告知我的订单没有成立,要不是后来我有多两笔印出实体票卷的我不就很衰?觉得这次很夸张,释票是事实,同时间很多人在抢本来就容易出问题,超卖也是事实,只是看他们是不是有去跟学校协调,毕竟一个演讲200个人听本来就很夸张另外他也确实有留寄回票卷的地址给我,如果这一切都是网络谣言,那这些都是我在做梦啊,只是不想要发官方说明想要私底下解决吧
作者: tdemkhrletr (C30的天空)   2016-05-31 17:02:00
今天和客服的后续是,要求公告说明系统出错事由,并且公布无效票的票券号码,我就把票退回去,不想明明我们是受害者,还变成是散拨谣言的人

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