Re: [讨论] 第一份广告就折价是否不好?

楼主: t2d (没回就是不在)   2021-01-23 22:17:44
※ 引述《allen800520 (诗人风格)》之铭言:
: 想跟各位讨论一个问题。
: 如果有个新的电商品牌,第一份的FB广告就是促销优惠,是否是一个错误的作法?
: 我被公司指派负责新的电商品牌,行销主管为这个品牌打的第一份广告就是8折,后续也都
: 是不断在FB作促销的广告。
: 两个多月后发现已经养成一些固定客人在等折价的时候才买,好像已经落入到必须靠促销推
: 动业绩的困境了。
: 这几天突然想起了定锚效应,才警觉到第一份的促销广告可能是造成这个困境的原因,想跟
: 公司以外的人讨论看看这个动作到底是好是坏。
: 我其实只是想问问是不是不要在品牌初期就开始作促销,应该先作品牌经营,但是我也还是
: 回答一下好了。
: 我们是越南台商食品厂,当初是因为疫情外销订单都被取消,所以老板很仓促的要求开始作
: 冷冻食品的电商品牌。
: 但是老板其实连电商品牌跟电商通路还很一知半解,只是因为注意到当地有台商跟华人的市
: 场,所以仓促的开发了30几种华人食品,现在包含批发来的产品,已经膨胀到大大小小200
: 多种了,根本没那么多广告预算砸在所有产品上(眼神死
: 定价策略很粗糙,能比较的就参考市场的上的行情,没有得比较的就以工厂的成本推算传统
: 零售该有的利润。
: 品牌策略一直很摇摆,一下说要作高端的线人超市,一下又推快速消费品。
: 现金因为有母公司在提供所以暂时还没问题,但是当然每个月都是亏损。
虽然这说法很八股,我自己的看法还是这样:
“决定每一个品牌/行销策略之前,
都先回头看市场/公司状况/客群。”
依据上面的资讯,简单回应一下我自己的看法。
***市场***
疫情期间很多人减少出门,
部分消费者购买商品的管道 从实体转换到电商,
无论从身边观察或媒体报导,这都是一个不争的事实。
就公司生存要往消费者靠拢来看,我觉得你们老板的决定是ok的。
***公司状况***
因为疫情关系,本来的外销业绩没了(也就是少了一些收入)
但公司可能还是有一些成本要支出,所以要再找其他收入来源。
再猜严重一点的话,可能本来就有一些原料已经在手上,
若不弄成商品卖出去,这些库存造成的损失完全可以想像。
***客群***
你们卖的是冷冻食品(当然还有分肉品生鲜/微波食品...等细微差别)
我第一时间想到的重点是 客群大概婆婆妈妈居多,
而他们对价格折扣的敏感度会比较高;
另一方面,这类型商品的替代性不算低,
因此若要透过一些折扣来鼓励消费,可以理解,
只要 促销后的总毛额 > 促销前的总毛额,我可以接受。
以大方向来说,我觉得还可以;有些地方要留意就是。
1.经营电商非常在乎曝光,
因此你们的预算/时间点/诉求点/目标要尽早抓出来
至少用1-2周的方式去检视销况、调整投放规划。
2.进入这个陌生领域,还没有明确品牌策略是可以理解,
但要设定一个时间点做品牌定位,公司也好评估管理成本。
(例如商品线要不要缩减)
3.如果你希望商品可以用原定价售出,
不妨检视一下 有没有其他诱因让消费者买(送赠品 或下次折扣码)
一个品牌或商品,必须要有人买单才有意义。
大概是这样,希望这些想法对你有帮助 :)

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