各位先进好
小的任职于药厂 近期打算操作一档品牌活动
想针对期间内购买产品的消费者
提供周周抽礼卷 月月抽大奖的机会(其实是想蒐集消费者名单)
目前碰到的问题有几个
1.如何认定是购买产品的消费者?
有想过登录发票或提供收据
因为销售通路包括连锁药妆、社区药局、电商
一些小药局几乎不开发票 只能要求索取收据
但这样的作法 不知消费者会不会嫌麻烦?
2.抽奖的平台该在哪好?
若在粉丝团操作 可创造一篇活动贴文
让购买的消费者回文上传购买凭证
或是在官网举办 结合像是发烧互动的抽奖模组
做成闯关 抽奖的活动
但客群主要会是壮年 中高年龄层
也怕活动方式太复杂 得不到效果
3.蒐集名单资讯的形式?
透过粉丝团操作活动，则是会让参加活动的消费者成为粉丝
但日后较难区隔粉丝中 哪些为实际购买的消费者
若透过官网办活动，可设置信箱或电话字段
取得联络方式
若透过LINE群 则会担心未来就会被LINE绑死
推播促销资讯都必须借由LINE来传递(企业会员越来越贵>"<)
不知道各位先进是否有操作过类似的品牌活动
有好的建议可以分享? 最近真的想破脑袋 又苦无对象可以讨论
谢谢各位